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判断题
个性化需求因素包括网络覆盖率、稳定性、价位、品牌、服务质量和运营管理。（）
A

对

B

错

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考题 运营商对网络与信息安全的需求包括()。A.网络与应用系统可用性要求B.满足国家安全需求C.满足用户安全需求D.网络与应用系统可管理可运营需求
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考题 品类宽度一旦脱离了企业自身的经营资源和管理水平，则容易（）。A、分散品牌培育的难点，增加运营成本，造成同价位品牌的恶性竞争。B、分散品牌培育的重点，增加运营成本，造成同价位品牌的恶性竞争。C、分散品牌培育的难点，增加运营成本，造成不同价位品牌的恶性竞争。D、分散品牌培育的重点，增加运营成本，造成不同价位品牌的恶性竞争。
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考题 对于一个企业来说，在衡量渠道服务质量方面起关键作用的因素包括（）。A、品牌作用，业务能力，感情因素B、品牌作用，忠诚顾客，感情因素C、品牌作用，服务设施，感情因素D、品牌作用，服务人员素质，感情因素
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考题 客户在选择第三方物流企业时，要注重考虑（）几点要素。A、行业与运营经验即服务能力B、品牌声誉C、网络覆盖率D、较低的价格
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