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判断题
员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标,如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。
A
对
B
错
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解析:
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考题
电话接听时,如客户要找的人不在,我们应该怎么做()。A、留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来,马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话
考题
个人客户经理客户拜访制度包括().A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为()A、每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户B、每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户3户;电话联系或上门拜访60个新客户C、每月开发5个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户2户;电话联系或上门拜访42个新客户D、每月开发6个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访30个新客户
考题
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求,了解客户动机D、确定洽谈地点
考题
关于网点如何挖掘目标客户,下列说法正确的是()A、对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研,采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传B、充分利用行内外各种数据资源,结合目标客户特征挖掘目标客户C、加强网点周边目标客户名址信息研究,明确目标客户分布,通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户D、对重点目标客户,要指导网点人员主动拜访,积极争取
考题
寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。A、现有客户推荐B、政府部门推荐C、缘故介绍D、媒体寻找E、陌生拜访
考题
多选题个人客户经理客户拜访制度包括().A制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B通过拜访,及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A
制定客户拜访计划B
分析客户需求C
认清客户需求,了解客户动机D
确定洽谈地点
考题
单选题支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为()A
每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户B
每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户3户;电话联系或上门拜访60个新客户C
每月开发5个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户2户;电话联系或上门拜访42个新客户D
每月开发6个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访30个新客户
考题
多选题寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。A现有客户推荐B政府部门推荐C缘故介绍D媒体寻找E陌生拜访
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