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多选题
游客提出自费观赏文娱活动，导游员应该（）。
A
婉言拒绝，严守合同
B
协助购买门票，预订交通车辆
C
提醒游客注意相关事项
D
必要时陪同前往
参考答案
参考解析
解析：
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考题
导游员引导游客在长江豪华游轮上观赏三峡胜景神女峰，远远望去，朦胧中看到的是一尊丰姿秀逸、亭亭玉立的中国美女像。请问导游员运用观景赏美的方法是( )。A、观赏距离和位置B、动态观赏和静态观赏C、观赏时机D、心理距离
考题
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
考题
某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。A、一同前往B、亲自接送C、要求领队陪同D、不必陪同前往
考题
导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。A、主动在外侧行走，请游客行走于内侧B、在下楼梯时，导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客D、引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进
考题
对游客预订的自费风味品尝，然后又要取消，导游员应该怎么办？（）A、当导游员得知游客不去时，应劝其准时出席B、要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失；C、若游客还是不愿前去，导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D、要收取违约金，并由饭店开具发票给游客。
考题
单选题导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。A
主动在外侧行走，请游客行走于内侧B
在下楼梯时，导游员应请游客先行C
在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客D
引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进
考题
多选题对游客预订的自费风味品尝，然后又要取消，导游员应该怎么办？（）A当导游员得知游客不去时，应劝其准时出席B要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失；C若游客还是不愿前去，导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D要收取违约金，并由饭店开具发票给游客。
考题
多选题旅游团抵达后，一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出，导游员应该（）。A请示旅行社领导B征求全游客意见C与领队或全陪协商和劝解D告知费用自理
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