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多选题
客户提供以下何种情形的现金支票,柜员不得为其办理()。
A
大小写金额不一致
B
金额、出票日期、收款人名称涂改
C
密码不正确
D
印鉴不真实
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《反洗钱法》关于客户身份识别制度的两项禁止性条款是()
A.不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易B.不得在客户未提供身份证件时为其办理金融业务C.不得为客户开立匿名账户或者假名账户D.不得在客户本人不在场时为其办理金融业务
考题
以下哪一说法正确()A、修改密码业务,客户填制特种业务申请表,柜员使用XBANK7111修改凭证密码交易,不得代办B、重置凭证密码业务,客户填制特种业务申请表,柜员使用XBANK7117交易,必须由本人办理,不得代办C、无论当场核实能否确认持卡人本人身份的,只要领导同意即可直接为其办理重置密码业务D、重置凭证密码业务可在全国任一营业网点办理
考题
客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A、终止为客户办理后续业务B、继续为客户办理后续业务C、要求客户提供原开户依据D、要求客户提供更名证明
考题
按广东农村信用社支付结算业务对支票的规定,以下对现金支票的交易处理要求描述不正确的是()A、柜员执行“[001060]无折现金取款“交易办理现金支取,交易成功后打印记账凭证,加盖相关柜员名章B、柜员核对记账凭证要素与现金支票无误后进行配款,并验点正确C、柜员在现金支票加盖业务讫章和经办员名章,交还顾客保存D、柜员按照现金支票的金额复点现金无误后将款项交取款人,并提示客户当面点验
考题
办理存款挂失的条件有()A、客户须提供相关证件B、客户须提供存款信息C、柜员须确认存款未被支取、未质押止付后,方可办理D、挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的,不记名式的柜员不得受理
考题
客户办理卡、折挂失业务时,高级柜员因客户未提供有效身份证件,拒绝为其办理挂失业务,经详细、耐心解释,仍不满而发生客户投诉时,高级柜员需要衔接的是()A、产品销售经理B、网点客户经理C、大堂经理D、营运主管
考题
关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。A、口头挂失一经生效,系统不自动撤销B、可在农行任一网点办理C、可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D、持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
考题
单选题关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。A
口头挂失一经生效,系统不自动撤销B
可在农行任一网点办理C
可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D
持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
考题
多选题办理存款挂失的条件有()A客户须提供相关证件B客户须提供存款信息C柜员须确认存款未被支取、未质押止付后,方可办理D挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的,不记名式的柜员不得受理
考题
单选题客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A
终止为客户办理后续业务B
继续为客户办理后续业务C
要求客户提供原开户依据D
要求客户提供更名证明
考题
单选题客户办理卡、折挂失业务时,高级柜员因客户未提供有效身份证件,拒绝为其办理挂失业务,经详细、耐心解释,仍不满而发生客户投诉时,高级柜员需要衔接的是()A
产品销售经理B
网点客户经理C
大堂经理D
营运主管
考题
判断题C柜员在办理出售现金支票业务时,一次性出售给客户五本现金支票。A
对B
错
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