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多选题
授权人员在对涉及客户身份信息业务授权时，必须重点核对录入的（）与客户提供证件的姓名、号码是否一致，无误后才予以授权、确认。
A
客户户名
B
证件号码
C
照片
D
有效期
参考答案
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解析：
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考题
受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持四核对()。
A、核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符B、通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
考题
客户在智能柜台上办理业务时，业务审核岗需（）A、审核其证件是否真实有效B、审核客户证件与办理人是否为同一人C、审核确认无误后，授权时所有涉及拍照的业务，均需客户与授权人员一同拍照D、业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认
考题
01202-个人客户证件信息维护，下列说法正确的是？（）A、维护“客户姓名、证件号码、证件类型、证件有效期”。B、维护个人客户证件类型时，只能维护居民身份证、临时居民身份证和户口簿三类证件，其它类证件只能新建客户信息。C、维护个人客户名称后，当客户来办理交易时，提示更换介质，更换介质后介质的名称与客户的名称相同。但贷款的客户的名称不作修改，也不改变外围系统的客户名称，只针对核心系统的存款客户名称。D、维护证件有效期不授权，其他均需要集中授权。
考题
受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时（）。A、核对客户提供身份证件是否与本人一致B、核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致C、核对经办员录入信息是否与申请表一致D、确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
考题
个人理财柜台业务授权，下面那句话有错误？（）A、身份自动联网核查不通过或有故障，手工核查后允许受理。B、审核经办客户照片是否与提供的身份证件记载的姓名、照片一致、身份证件是否有效；本地及远程授权时证件的真伪由支行负责审核。C、身份证联网核查不通过需授权。D、购买金额大于等于50W需授权。
考题
下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。B、使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。C、核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。D、打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。
考题
G柜面办理补写磁业务时，以下办理正确的是（）A、将客户有效身份证件与来人核对，按照规定联网核查并打印核查结果B、证件姓名是否与存折户名一致（或虽不一致但可确认为该客户所有）C、授权人员复审存折、证件、来人与交易画面各要素无误后，二次录入客户账号完成授权。D、打印〈〈特殊交易记录〉〉并请客户签字确认。
考题
受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（）。A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符
考题
必须认真核对业务交易回执结果是指交易完成后，前端服务员应（）。A、审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致B、比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认，及时收回业务申请书。C、查看并提示客户核对业务处理结果D、将业务回执交予客户
考题
挂失后续处理中，若（）与挂失登记簿信息不一致，系统在交易提交时要求二级授权，授权提示为“客户姓名/证件号码与登记簿信息不符，请核实”，二级授权通过后方可办理业务。A、姓名和证件号码B、姓名、证件种类和证件号码C、姓名和证件种类D、证件种类和证件号码
考题
下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述，不正确的是（）。A、要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪，核对有效期是否过期。B、当提供居民身份证件时，要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性，核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。C、挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息，进一步核对客户真实性。D、对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务，营业机构在核实确认客户身份时，可以通过要求客户提供辅助证件。
考题
多选题G柜面办理补写磁业务时，以下办理正确的是（）A将客户有效身份证件与来人核对，按照规定联网核查并打印核查结果B证件姓名是否与存折户名一致（或虽不一致但可确认为该客户所有）C授权人员复审存折、证件、来人与交易画面各要素无误后，二次录入客户账号完成授权。D打印〈〈特殊交易记录〉〉并请客户签字确认。
考题
单选题挂失后续处理中，若（）与挂失登记簿信息不一致，系统在交易提交时要求二级授权，授权提示为“客户姓名/证件号码与登记簿信息不符，请核实”，二级授权通过后方可办理业务。A
姓名和证件号码B
姓名、证件种类和证件号码C
姓名和证件种类D
证件种类和证件号码
考题
多选题在审核客户填写的申请表和授权书等资料时应坚持“三核对”原则，“三核对”原则指的是（）。A核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符B核对客户口述的情况与系统记载的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符C通过系统核对客户密码是否相符或直接核对账户预留印鉴是否相符D核对申请表和授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符
考题
判断题柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪。A
对B
错
考题
多选题受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（）。A核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符B通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪C通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴D核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符
考题
多选题下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。A使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。B使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。C核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。D打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。
考题
多选题受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持四核对（）。A核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符；B通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪；C通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴；D核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符。
考题
多选题客户在智能柜台上办理业务时，业务审核岗需（）A审核其证件是否真实有效B审核客户证件与办理人是否为同一人C审核确认无误后，授权时所有涉及拍照的业务，均需客户与授权人员一同拍照D业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认
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