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受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持()。
- A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
- B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪
- C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
- D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
参考答案
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考题
受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持四核对()。
A、核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符B、通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
考题
受理客户用电申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接受并查验客户用电申请资料,审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的,营业受理人员应告知客户须先行()完善相关资料后再报装。A、接受B、补充C、退回
考题
客户网上银行服务申请表根据客户申请网上银行业务制定,由客户填写并将核算内容打印到相应位置,属于联机打印凭证,一般在银行柜面办理网上银行签约或申请其他网上银行服务时打印。该表保管年限为为网银用户销户后()年。A、1B、3C、5D、15
考题
多选题网上银行注册行操作员对受理行传递来的企业客户网上银行业务申请资料要进行严格审核。对()等不符合制度要求的客户申请资料,注册行不得受理,应退回受理行。A申请资料不完整B申请表单缺少必填要素C申请事项涂改D未执行内部封包传递
考题
单选题自助转账协议的建立、修改和撤销时,需()填写选择建立/修改/撤消自助转账渠道(电话银行、网上银行、多媒体、自助机具、手机银行)。A
《约定转存签约受理书》B
《个人网上/电话银行业务申请表》C
《借记卡综合业务申请书》D
《对私客户信息修改表》
考题
单选题申请开办网上银行现金管理业务的客户,如客户(母公司)在网上银行注册时未选择开通现金管理服务,须补充填写(),并选择开通现金管理服务。A
《中国农业银行电子银行业务个人客户注册、变更申请表》B
《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)》C
《中国农业银行电子银行服务协议》D
《中国农业银行网上银行企业分支机构现金管理授权书》
考题
多选题网上银行业务以下属于营业网点职责的是()A负责网上银行业务宣传、营销工作B负责受理客户网上银行业务申请,审核相关资料,办理注册、变更、注销等事项,负责客户资料、认证工具管理C负责对网上银行落地业务进行审核D负责网上银行设备配置及调试
考题
单选题客户申请开立网上银行业务时,网点必须坚持“三核对”,即:核对客户出示的()、()原件与申请表上填写的内容是否相符。A
户口簿,身份证B
凭条,身份证C
卡折,身份证D
对账单,户口簿
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