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多选题
全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。
A
三全管理的观点
B
为用户服务的观点
C
预防为主的观点
D
一切以数据说话的观点
E
讲求社会效益的观点。
参考答案
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考题
思想保证体系是用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。主要通过树立( )的观点，增强质量意识，树立“一切为用户服务”的观点，以达到提高施工质量的目的。A.“质量第一”
B.“顾客第一”
C.“安全第一”
D.“环保第一”
考题
重视和坚持调查研究，（）。A、是辩证唯物主义和历史唯物主义认识论的重要观点B、是贯彻解决思想、实事求是思想路线的必然要求C、是从群众中来、到群众中去群众路线的必然要求D、是保证科学决策与实现科学领导的基本前提
考题
西蒙认为，组织最重要的性质就在于它是许多人在其中处理信息、传递信息和制定决策的系统，因此组织设计的一个基本出发点是，必须采用（）的观点来看待组织，从而提出组织设计的基本要求。A、信息处理B、任务管理C、职位分类D、理论
考题
公文主题中所表达出来的中心思想既包括作者的主观意图即基本主张和要求又包括（）。A、思想水平B、公文写作的目的必须明确无误C、作者的思想认识即基本观点和看法D、作者通过全部公文内容所表达出来的中心思想
考题
全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。A、三全管理的观点B、为用户服务的观点C、预防为主的观点D、一切以数据说话的观点E、讲求社会效益的观点。
考题
单选题公文主题中所表达出来的中心思想既包括作者的主观意图即基本主张和要求又包括（）。A
思想水平B
公文写作的目的必须明确无误C
作者的思想认识即基本观点和看法D
作者通过全部公文内容所表达出来的中心思想
考题
多选题全面质量管理的基本观点除了质量第一、用户至上的观点之外，还有（）等观点。A预防为主B安全第一C用数据说话D一切按PDCA循环进行E全面管理
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