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多选题
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短,导游人员应()。
A
及时向接待社报告
B
立即调整活动日程
C
通知下一站接待社
D
办理退房(车、餐)等相关事宜
E
落实该团交通、住宿、游览等事宜
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解析:
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考题
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应( )。A.及时向接待社报告
B.立即调整活动日程
C.通知下一站接待社
D.办理退房(车、餐)等相关事宜
E.落实该团交通、住宿、游览等事宜
考题
导致旅游团误机的客观原因有()等。A.旅游团中个别游客突然走失使旅游团未能及时赶到机场
B.领队或游客坚持己见,未能按导游规定的时间离店
C.离店时天气发生突变,导致旅游团未能及时赶到机场
D.旅游团赴机场途中遇到严重交通拥堵使旅游车不能及时抵达机场
E.旅游团赴机场途中发生了交通事故延误了抵达机场时间
考题
以下引起漏接的情况不包括()A、导游人员因故未按预定时间抵达机场B、航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C、旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D、导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
考题
以下引起漏接的情况有()。A、导游人员因故未按预定时间抵达机场B、航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C、旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D、新旧航班时刻交替时,导游人员没有认真核实,仍按原计划接机E、导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
考题
单选题下列为了杜绝漏接事故发生的措施中,表述错误的是( )。A
在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚B
在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更C
导游人员应及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间D
导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前15分钟到达接站地点
考题
单选题以下引起漏接的情况不包括()A
导游人员因故未按预定时间抵达机场B
航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C
旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D
导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
考题
多选题以下引起漏接的情况有()。A导游人员因故未按预定时间抵达机场B航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D新旧航班时刻交替时,导游人员没有认真核实,仍按原计划接机E导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
考题
多选题出现空接,导游员的正确做法是( )。A迅速与本社有关部门联系,查明原因,做好变更后的接团服务B若旅游团推迟抵达的时间不长,应继续等候,迎接团队到来C若旅游团推迟抵达的时间较长,应按本社有关部门的安排,重新落实接团事宜D提高警惕严防其他人员非法接走旅游团
考题
问答题旅游团因故提前离开或推迟抵达某地,都会缩短其在某地的逗留时间,遇到这种情况,导游员应如何处理?
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