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单选题
个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。
A
客户证书
B
网上银行客户号
C
密码信封
D
磁盘
参考答案
参考解析
解析：
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考题
客户终止个人网上银行服务错误的做法是（）A、通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务B、手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务C、客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”，选择“账户终止”D、携带有效证件、银行账户，到建设银行网点办理终止网上银行服务
考题
关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
考题
关于电子银行柜面交易叙述正确的是（）。A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
考题
个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止B、拨打95533客服电话终止服务C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务D、到建设银行网点办理终止网上银行服务
考题
各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时，必须记录并严格审查客户身份证件，必须客户本人办理，不允许以（）或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。A、代办B、匿名C、错名D、假名
考题
单选题关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A
通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B
个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C
网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D
通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
考题
单选题在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。A
本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比B
本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比C
本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比D
本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比
考题
多选题个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）A在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止B拨打95533客服电话终止服务C登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务D到建设银行网点办理终止网上银行服务
考题
单选题客户终止个人网上银行服务错误的做法是（）A
通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务B
手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务C
客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”，选择“账户终止”D
携带有效证件、银行账户，到建设银行网点办理终止网上银行服务
考题
多选题电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续，与银行签订了服务协议，并从银行取得（）的个人、企事业单位。A电话银行客户号B电话银行登录密码C系统交易密码D银行交易密码
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