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多选题
在RFM模型中的R、F、M分别是指（）。
A
新鲜度
B
销费周期
C
销费频次
D
销费金额
参考答案
参考解析
解析：
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考题
年利率为r，一年复利m次的n年的复利终值的计算式正确的有()。A.F=P×[F/P，(1+r/m)m-1，n]B.F=P×[F/P，(1+r/m)m，n]C.F=P×(1+r/m)mnD.F=P×(1+r/m)m
考题
已知递延期为m的n期年金，计算其现值的公式有（ ）。
A.PA＝A（P/A，r，n）（P/F，r，m）
B.PA＝A（P/A，r，m）（P/F，r，n）
C.PA＝A[（P/A，r，m＋n）－（P/A，r，n）]
D.PA＝A[（P/A，r，m＋n）－（P/A，r，m）]
E.PA＝A（F/A，r，n）（P/F，r，m＋n）
考题
在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“R”指什么？（）A、消费频率，即在单位时间内的消费次数B、最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品C、消费金额，单位期间内的消费总额D、产品属性，客户最近一次所购买的产品属性
考题
设要将序列（q，h，c，y，p，a，m，s，r，d，f，x）中的关键码按字母升序重新排序，回答。（）是初始步长为4的shell排序一趟扫描的结果。A、f，h，c，d，p，a，m，q，r，s，y，xB、p，a，c，s，q，d，f，x，r，h，m，yC、a，d，c，r，f，q，m，s，y，p，h，xD、h，c，q，p，a，m，s，r，d，f，x，yE、h，q，c，y，a，p，m，s，d，r，f，x
考题
设要将序列（q，h，c，y，p，a，m，s，r，d，f，x）中的关键码按字母升序重新排序，回答。（）是对排序初始建堆的结果。A、f，h，c，d，p，a，m，q，r，s，y，xB、p，a，c，s，q，d，f，x，r，h，m，yC、a，d，c，r，f，q，m，s，y，p，h，xD、h，c，q，p，a，m，s，r，d，f，x，yE、h，q，c，y，a，p，m，s，d，r，f，x
考题
设顺序循环队列Q[0：M-1]的头指针和尾指针分别为F和R，头指针F总是指向队头元素的前一位置，尾指针R总是指向队尾元素的当前位置，则该循环队列中的元素个数为（）A、R-FB、F-RC、（R-F+M）%MD、（F-R+M）%M
考题
对顾客的差异化进行分析，（）提出RFM（R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为fr购买频率；M为money，花费金额模型）A、非利普·科特勒B、休斯C、西奥多·莱维特D、加里，阿姆斯特朗
考题
单选题设要将序列（q，h，c，y，p，a，m，s，r，d，f，x）中的关键码按字母升序重新排序，回答。（）是初始步长为4的shell排序一趟扫描的结果。A
f，h，c，d，p，a，m，q，r，s，y，xB
p，a，c，s，q，d，f，x，r，h，m，yC
a，d，c，r，f，q，m，s，y，p，h，xD
h，c，q，p，a，m，s，r，d，f，x，yE
h，q，c，y，a，p，m，s，d，r，f，x
考题
填空题在客户关系管理的分析模型中，RFM模型通过客户的（）、（）以及（）对客户进行分类，根据客户的RFM得分评估客户的价值，以便根据需要选择不同的客户组，并估计客户流失的可能性，预测流失可能性高的客户。
考题
单选题平面力系向点1简化时，主矢F′R=0，主矩M1≠0，如将该力系向另一点2简化，则F′R和M2分别等于：（）A
F′R≠0，M2≠0B
F′R=0，M2≠M1C
F′R=0，M2=M1D
F′R≠0，M2≠M1
考题
单选题对顾客的差异化进行分析，（）提出RFM（R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为fr购买频率；M为money，花费金额模型）A
非利普·科特勒B
休斯C
西奥多·莱维特D
加里，阿姆斯特朗
考题
判断题RFM模型中，最重要的是消费金额。A
对B
错
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