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多选题
营销人员必须遵守公平原则,其具体含义包括(  )。
A

对企业员工必须公平

B

对营销对象即顾客必须公平

C

在与对手的竞争中应坚持公平的原则

D

在与社会公众的交往中应坚持公平的原则


参考答案

参考解析
解析:
公平是社会生活中一种普遍的道德要求,它是以每个社会成员在法律上和人格上人人平等为依据的。坚持公平的原则主要有两方面的含义:①营销人员必须公平对待营销对象。营销对象不论男女老幼、贫富尊卑都有充分的权利享有他们应得到的服务;各种以次充好、缺斤短两、弄虚作假的行为都是违反公平原则,因而也是不道德的。②在与对手的竞争中应坚持公平的原则。营销不可避免地存在竞争,营销人员为了战胜对手,诋毁甚至无中生有地诽谤竞争对手的产品甚至人格的营销行为是十分不道德的。应充分发挥自己的聪明才智,开展公平合理、光明正大的竞争,这才符合市场经济鼓励竞争的初衷。
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