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单选题
“（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。
A

没关系

B

客气了

C

不好意思

D

谢谢

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考题 下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示感谢的是（）AThanks a lot.BIt’s very kind of you to help us.CThank you very much.DThanks.
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考题 下面对感谢的描述正确的是（）。A、善于发现别人的支持，并表示感谢B、对别人的结果表示感谢C、愿与合作伙伴、同事分享工作成果D、对合作者的杰出工作给以回报
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考题 使用礼貌语言，包括“您好、请、对不起”等礼貌用语；接受别人的帮助或称赞，及时致谢，因自身原因给对方造成不便，及时致歉；任何时候，禁止用（）招呼客户和同事。A、请B、谢谢C、再见D、喂
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考题 人工叫醒服务的礼貌用语是（）。
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考题 礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。
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考题 （）具有体现礼貌和提供服务的双重特性，是服务人员向宾客交流思想感情和沟通思想的重要交际工具。A、礼貌服务用语B、工作用语C、专业用语D、技术术语
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考题 关于使用服务用语的表述错误的是（）。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
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考题 工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语
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考题 判断题受到邀请时，无论你去不去，都要表示感谢，这是基本的礼貌。★受到邀请时，表示感谢是礼貌的行为。（　　）A 对B 错
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考题 多选题3—4岁的幼儿具有哪些文明的语言习惯（）。A与别人讲话时知道眼睛要看着对方B说话自然，声音大小适中C能够成人的提醒下使用恰当的礼貌用语D别人对自己讲话时能回应
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考题 单选题幼儿与别人讲话时，能在成人的提醒下使用恰当的（）。A 说话声音B 讲究语言C 礼貌用语
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