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单选题
关于紧急问题处理原则及监控要求描述不正确的是（）。
A
问题处理的首要任务是问题恢复
B
版本升级失败导致的紧急问题，要保留现场数据，不能进行版本退回
C
ZTE全球客户支持中心从流程上进行监控
D
问题处理人员必须密切保持与ZTE全球客户支持中心联系
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解析：
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考题
下列关于我国法的溯及力的表述，正确的是( )。A．刑法在溯及力问题上采用从新兼从轻的原则B．行政法在溯及力问题上采用从旧兼从轻的原则C．民法在溯及力问题上采用从新的原则D．法治的一般要求是新法不具有溯及力
考题
关于K-102紧急停车的步骤的描述其中不正确的是（）。A、机组现场及控制室均有紧急停车按钮，操作员可就近迅速停车B、按钮按下后，迅速打开汽门并立即向主控室反映情况C、其它步骤按正常停机处理D、查找原因向有关部门汇报停机原因
考题
紧急问题的定义描述正确的是（）。A、需要立即采取纠正措施的产品问题B、或引起客户严重不满的严重超期产品问题C、或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D、或客户新提出的功能需求问题
考题
下列关于紧急订单的描述不正确的是（）A、紧急订单频次在节假日外限制每日两次B、紧急订单运费由网点承担C、紧急订单要求每次在25行之内，每行数量不高于5车份D、常用备件和油品不可以在紧急订单中订购
考题
单选题关于医学模式的描述不正确的是（）A
评价医学的属性、职能、结构和发展规律B
是哲学思想在医学的反映C
某哲学概念就是医学观D
是由医学有主观臆造的概念E
观察、分析、处理问题的原则
考题
多选题紧急问题的定义描述正确的是（）。A需要立即采取纠正措施的产品问题B或引起客户严重不满的严重超期产品问题C或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D或客户新提出的功能需求问题
考题
单选题关于紧急问题处理流程中描述不正确的是（）。A
获得紧急问题通告后，立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场B
向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况（姓名、联系方式等）C
子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人D
现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单，并提供紧急问题处理总结报告，并提交到所有接收到紧急问题通报的人员；对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
考题
单选题以下关于银行信用风险在线监控的理解，表述不正确的是（）。A
信贷在线监控以信贷管理系统（CMS）为基础信息平台B
信贷在线监控必须坚持独立性、客观性、及时性、有效性原则C
信贷在线监控对监控发现的风险信号，根据风险影响范围、紧急程度、风险敞口和预计损失等因素，分级管理D
信贷在线监控是对客户基本信用状况变动情况的监控
考题
单选题突发事件的处置办法原则正确的是（）。A
“安全第一”原则；报警、报告原则；紧急撤离原则；主动迎击原则B
“安全第一”原则；独立处理原则；紧急撤离原则；自卫原则C
“安全第一”原则；报警、报告原则；紧急撤离原则；自卫原则D
“安全第一”原则；独立处理原则；紧急撤离原则；主动迎击原则
考题
单选题以下关于食物中毒事件紧急报告的内容不正确的是（）。A
食物中毒发生的时间、地点、单位B
中毒人数和死亡人数、中毒症状、发生的原因及采取的措施C
需要解决的问题和要求D
现场调查的结果
考题
单选题紧急问题的定义描述不正确的是（）。A
需要立即采取纠正措施的产品问题B
或引起客户强烈不满的严重超期产品问题C
或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D
或客户新提出的功能需求问题
考题
单选题下列关于器官移植中医德要求的描述，不正确的是（ ）。A
确保受方的单方利益原则B
恪守生命价值原则C
坚持知情自愿原则D
体现最优化原则E
保护供受体双方利益的原则
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