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单选题
数字证书有效期内，客户办理吊销的，年服务费停止计收，已收取未到期的部分（）.
A

退还

B

不予退还

参考答案

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考题 一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应（ ）。A．不予退还B．全部退还C．退还50%D．部分退还
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考题 一旅游者因父亡，需要立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费应（ ） A．全部退还 B．不予退还 C．部分退还 D．按旅游协议，或部分退还，或不予退还
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考题 在游览期间旅游者没有随团活动，其综合服务费 （ ） A．不予退还 B．部分退还 C．全部退还 D．由旅行社垫付
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考题 一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应（ ）。A、不予退还B、全部退还C、退还50%D、部分退还
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考题 旅游团中某一游客因个别要求得不到满足提出离团，其未享受的综合服务费（ ）。A．视情况而定B．不予退还C．按协议书中规定，部分退还或不予退还D．部分退还
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考题 美国游客汤姆斯在广州游览期间，得知其父亲病故的消息，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的综合服务费应（ ）。A．不予退还B．全部退还C．部分退还D．按旅游协议书中的规定处理
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考题 一游客因父亡，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享用的综合服务费，按旅游协议书规定，应（ ）。A．不予退还B．部分退还C．全部退还D．旅行社与游客协商解决
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考题 某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费（）。A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还
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考题 外国游客由于住院治疗必须提前退团，其未享受的综合服务费（）。A.全额退还 B.部分退还 C.不予退还 D.按协议规定处理
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考题 入网机构提交裁判申请后，在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》之前又提出撤销的，申请费（），评审费（）。A、予以退还；予以退还B、不予退还；予以退还C、予以退还；不予退还D、不予退还；不予退还
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考题 客户选择一次性收取手续费方式办理信用卡大额分期业务的，如提前还款，收取的手续费不予退还.
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考题 某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费（）。A、全额退还B、部分退还C、不予退还D、一半退还
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考题 旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时，（）。A、退还票价差额B、票价差额部分不予退还C、票价差额部分不予退还，核收手续费D、不予办理
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考题 数字证书有效期内，客户办理吊销的，年服务费停止计收，已收取未到期的部分（）.A、退还B、不予退还
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考题 在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》后，入网机构提出撤销裁判申请的，申请费（），评审费（）。A、予以退还；予以退还B、不予退还；予以退还C、予以退还；不予退还D、不予退还；不予退还
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考题 单选题某旅游者因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游人员应告知其未享受的综合服务费( )。A 全额退还B 部分退还C 半数退还D 不予退还
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考题 单选题在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》后，入网机构提出撤销裁判申请的，申请费（），评审费（）。A 予以退还；予以退还B 不予退还；予以退还C 予以退还；不予退还D 不予退还；不予退还
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考题 单选题入网机构提交裁判申请后，在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》之前又提出撤销的，申请费（），评审费（）。A 予以退还；予以退还B 不予退还；予以退还C 予以退还；不予退还D 不予退还；不予退还
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考题 单选题某游客因父亲亡故，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费，除合同另有规定外，应该( )。A 全部退还B 不予退还C 部分退还D 由中外两家旅行社协商解决
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考题 单选题某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费（　　）。A 全额退还B 部分退还C 不予退还D 一半退还
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考题 单选题招标人对施工投标保函的正确处理方式是（）。A 未中标的投标人不予退还B 中标的投标人在中标的同时退还C 在中标的投标人向业主提交履约担保后退还D 投标人在投标有效期内撤销投标书后退还
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考题 多选题某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游应告知其未享受的综合服务费的做法中，错误的是( )。A全额退还B部分退还C半数退还D不予退还
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考题 单选题外国游客由于住院治疗必须提前退团，其未享受的综合服务费( )。A 全额退还B 部分退还C 不予退还D 按协议规定处理
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考题 单选题数字证书有效期内，客户办理吊销的，年服务费停止计收，已收取未到期的部分（）.A 退还B 不予退还
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考题 单选题旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时，（）。A 退还票价差额B 票价差额部分不予退还C 票价差额部分不予退还，核收手续费D 不予办理
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考题 单选题旅客中途下车恢复旅行要求变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，（）。A 退还变更区间的票价差额，核收手续费B 票价差额部分不予退还C 票价差额部分不予退还，核收手续费D 不予办理
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考题 多选题在游览期间旅游者没有随团活动，其综合服务费（　　）。A不予退还B部分退还C全部退还D由旅行社垫付
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考题 判断题客户选择一次性收取手续费方式办理信用卡大额分期业务的，如提前还款，收取的手续费不予退还.A 对B 错
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