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某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。
- A、全额退还
- B、部分退还
- C、不予退还
- D、一半退还
参考答案
更多 “某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。A、全额退还B、部分退还C、不予退还D、一半退还” 相关考题
考题
由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该( )。A.请领队在团内调解,妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜,并退还未享受的综合服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还未享受的综合服务费D.告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐
考题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )A、设法弥补,耐心解释B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
考题
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补
C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝
D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求
E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
考题
有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()A、让领队去说服,自己不要参与B、若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费C、让他自己办理分离签证D、说明未享受的综合服务费不退还
考题
单选题有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()A
让领队去说服,自己不要参与B
若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费C
让他自己办理分离签证D
说明未享受的综合服务费不退还
考题
多选题导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。A答应继续帮其寻找,劝其继续随团活动B耐心地做好解释工作C劝说无效,游客仍执意要离团,可满足其退团的要求,并根据合同规定处理相关费用D告知该游客,未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还E明确告知不能中途离团
考题
单选题个别旅游者无特别原因,只因为某个要求没有得到满足而提出退团的,如何处理()A
若旅游者提出的是无理要求,应让其停止旅游,一切损失游客自己负责B
对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释C
若解释劝说无效,可听任其便,并退还剩余的综合服务费D
不管是谁的责任,损失都应该由旅游者负责
考题
单选题某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应( )。A
配合领队做说服工作,劝其继续旅游B
同意离团C
退回其剩下团费D
交由接待社处理
考题
多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是( )。A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D若游客仍执意要求退团,可满足其要求E若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
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