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单选题
根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题]
A
实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B
一组固有特性满足要求的程度
C
产品或服务满足顾客要求的能力
D
一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
参考答案
参考解析
解析:
根据GB/T 19000—2008标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其中,特性是指“可区分的特征”;“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性;“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
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考题
我国的国家标准《质量管理体系——基础和术语》现行版本是()。
A.GB/T19000—2015B.GB/T19000—2016C.GB/T19000—2017D.GB/T19000—2018
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规定了质量管理体系的要求,可供组织证实其产品具有稳定的满足顾客要求和适用法律法规要求的能力的标准是( )。[2010年真题]
A.GB/T 19000—2008 B.GB/T 19001—2008
C.GB/T 19004—2000 D.GB/T 19011—2003
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ISO 9000族核心标准有( )。[2008年真题]
A.GB/T 19000—2008/130 9000:2005《质量管理体系基础和术语》
B.GB/T 19001—2008/ISC) 9001:2008(质量管理体系要求》
C.GB/T 19004—2000/130 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.GB/T 19004—2003/180 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
E.GB/T 19011—2003/ISO 19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
考题
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。
A.CB/T19000—2008
B.GB/T19001--2008
C.GB/T19004—2009
D.GB/T19011—2003
考题
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。A.GB/T19000-2008
B.GB/T19001-2008
C.GB/T19004-2009
D.ISO19011
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2008版ISO 9000族标准中,给出了与质量管理体系有关术语的文件是()。A.GB/T 19000-2008
B.GB/T 19001-2008
C.GB/T 19004-2009
D.GB/T 19011-2013
考题
根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题]
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
规定质量管理八项原则内容的标准是( )。[2Ol2年真题]
A. GB/T 19000—2008 B. GB/T 19001—2008
C. GB/T 19004—2000 D. GB/T 19011—2003
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GB/T28001-2011标准引用了()。A、GB/T19000-2008、GB/T28002-2011、GB/T19011B、GB/T28002-2011、GB/T19000-2008、GB/T24001-2004C、GB/T19001-2008、GB/T19000-2008、GB/T28002-2011D、GB/T28002-2011、GB/T19001-2008、GB/T24001-2004
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