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判断题
在BOM预销售选项下发出的单程票，且当日末班车过后未售出的仅限于在原BOM上办理相应的车票抵销业务。
A

对

B

错

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考题 乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。 A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录C.补交10倍路网单程票款D.可选择现金补票
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考题 以下正确的说法有（）。A、任意一台BOM均可办理非本台BOM预销售车票的抵消业务B、运营日切换后完成前一日预销售车票的抵消业务C、未做车票抵消业务的单程票发生的票款可以由公司承担D、当日无进站记录（未超时、未超程）的单程票，出站闸机可自动补进站记录，并回收车票
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考题 在BOM预销售选项下发出的单程票，且当日末班车过后未售出的仅限于在原BOM上办理相应的车票抵销业务。
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考题 在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
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考题 当日出售且无进、出站信息普通单程票和未使用的有效预制单程票均可在任意车站按车票面值办理退票。（）
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考题 正常情况下，BOM可出售单程票。（）
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考题 正常情况下，BOM不出售单程票，必要时，须（）授权后方可在BOM上出售单程票。A、站长或以上岗位B、值班站长或以上岗位C、客运值班员或以上岗位D、车票管理员
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考题 TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内，且卡内信息可以读取、未曾使用的可在购票车站按车票余值办理退票。A、20分钟B、15分钟C、30分钟D、40分钟
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考题 乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）A、原票收回，刷车站工作票放行B、原票不回收，刷车站工作票放行C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
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考题 乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（）。A、在BOM非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录B、在BOM付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录C、补交10倍路网单程票款D、可选择现金补票
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考题 当日未发售的预销售单程票应在（）办理相应的车票抵销业务。A、原半自动售票机B、任意半自动售票机C、原自动售票机D、任意自动售票机
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考题 在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。
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考题 “列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
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考题 车站办理TVM卡币/少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在BOM上分析已购车票的信息，确认为（）方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明（）。
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考题 在工程图中，（）把材料报表（BOM）存成EXCEL文件。A、在工具选项，工程图一栏中，选择另存BOM到*.XLSB、单击BOM表，在SOLIDWORKS菜单中，点一下文件另存为C、没有这个功能D、双击BOM表，激活EXECL，在EXECL菜单中点一下文件另存为
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考题 8月18日盘点，某站当月周期内有2160张单程票流失量，调查结果如下：8月18日盘点当日，只有客运值班员曾某一人在票务管理室完成闸机回收单程票盘点工作；车站未回收并清点8月18日22点后所有出站闸机回收的单程票；8月7日客运值班员童某给BOM502加装900张票，由于BOM502当时不需补票，童某先将票装入到BOM501内。可BOM501日常运营未投入使用，童某未对其他人员交代该项工作，故其他员工均不知BOM501放有900张有效单程票。8月18日，盘点客运值班员曾某也没有按要求巡查完所有设备，故导致BOM501内900张单程票未回收盘点。请分析下此事件存在的哪些问题？
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考题 售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内），（）、（）的单程票可在（）按车票余值办理退票。
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考题 单选题当日未发售的预销售单程票应在（）办理相应的车票抵销业务。A 原半自动售票机B 任意半自动售票机C 原自动售票机D 任意自动售票机
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考题 单选题在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A TVM、BOM、AGM、TCMB BOM、TVM、AGM、TCMC AGM、TVM、BOM、TCMD BOM、AGM、TVM、TCM
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考题 填空题在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。
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考题 判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A 对B 错
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考题 判断题在BOM预销售选项下发出的单程票，且当日末班车过后未售出的仅限于在原BOM上办理相应的车票抵销业务。A 对B 错
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考题 多选题车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）A进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B设置“暂停服务”提示牌C宣传引导乘客利用TVM购买车票D使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售
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考题 单选题TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内，且卡内信息可以读取、未曾使用的可在购票车站按车票余值办理退票。A 20分钟B 15分钟C 30分钟D 40分钟
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考题 单选题正常情况下，BOM不出售单程票，必要时，须（）授权后方可在BOM上出售单程票。A 站长或以上岗位B 值班站长或以上岗位C 客运值班员或以上岗位D 车票管理员
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考题 填空题售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内），（）、（）的单程票可在（）按车票余值办理退票。
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考题 多选题乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）A原票收回，刷车站工作票放行B原票不回收，刷车站工作票放行C在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
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考题 单选题以下正确的说法有（）。A 任意一台BOM均可办理非本台BOM预销售车票的抵消业务B 运营日切换后完成前一日预销售车票的抵消业务C 未做车票抵消业务的单程票发生的票款可以由公司承担D 当日无进站记录（未超时、未超程）的单程票，出站闸机可自动补进站记录，并回收车票
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