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单选题
以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?()
A
交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度
B
交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度
C
交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性
D
交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标
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考题
下列关于交叉销售的认识,正确的有()A、交叉销售强调新客户的发掘B、交叉销售强调老客户的保持C、“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配D、交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不愿意或者无法转换购买选择
考题
下列关于客户承诺的认识,欠妥的一项是()A、承诺是客户对企业做出评价的依据B、一般而言,承诺越高越好C、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
考题
以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?()A、交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度B、交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度C、交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性D、交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标
考题
多选题下列关于交叉销售的认识,正确的有()A交叉销售强调新客户的发掘B交叉销售强调老客户的保持C“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配D交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不愿意或者无法转换购买选择
考题
单选题关于交叉销售的说法,错误的是( )。A
交叉销售所解决的是客户的整体购买需求B
交叉销售是各种销售方法中耀眼的新星C
交叉销售仅仅是一种销售技巧D
交叉销售的灵魂所在就是“交叉”
考题
单选题关于AIDS的发病机理,下列哪一项是错误的()A
隐蔽抗原的释放B
外来抗原与机体组织抗原交叉C
替代途径激活补体D
免疫系统调节功能紊乱E
以上都不对
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