考题
以下项目中不属于财产清查基本程序的是（ ）。 A．清查前的准备工作 B．账项核对和实地盘点 C．清查结果处理 D．复查报告
考题
电话营销的步骤不包括()。
A、准备工作B、接通电活C、约会见面D、定期跟踪回访
考题
不属于浇筑前的准备工作的是（ ）。A.交底
B.交接
C.清理
D.退场
考题
不属于工程回访工作计划内容的是（ ）。
A、主管回访保修业务的部门
B、回访保修的执行单位
C、回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称
D、回访投诉
考题
下列不属于回访方式的是（）。A. 季节性回访
B. 技术性回访
C. 保修期满后回访
D. 保修期满前回访
考题
针对夏季回访通风空调制冷系统的回访方式是（）。
A.季节性回访
B.技术性回访
C.保修期满前的回访
D.巡回式回访
考题
在保修期内，采用的“四新”等使用情况所做的回访是()。
A.冬季回访
B.夏季回访
C.技术性回访
D.保修期满前回访
考题
不属于工程回访工作计划内容的是（ ）。
A.主管回访保修业务的部门
B.回访保修的执行单位
C.回访的对象及其工程名称
D.回访投诉
考题
以下（）业务不属于呼入业务。A、咨询B、投诉C、表扬D、回访
考题
按照类别，以下不属于贴近客户感受的是（）。A、迎宾B、业户回访C、社区活动D、着装形象
考题
以下不属于《来电来访登记表》填写的内容是（）。A、联系人信息B、接待内容C、归属部门D、回访结果
考题
以下不属于售前服务的应用技巧的是（）。A、事先预定时间B、做好准备工作C、出发前与拜访对象确认D、要回敬对方
考题
以下哪项不属于调查研究前的准备工作？（）A、及时掌握领导意图B、提早制定调查计划C、选择好调查地点D、听取工作汇报
考题
不属于浇筑前的准备工作的是（）。A、交底B、交接C、清理D、退场
考题
以下（）不属于入库存前的具体准备工作。A、准备苫垫、劳保用品B、妥善安排仓容C、加强日常业务联系D、商品盘点
考题
下列不属于施工准备工作的是（）A、工程项目开工前准备工作B、冬雨季施工准备工作C、各分部分项工程施工前准备工作D、对影响施工质量的材料进行质量预控
考题
以下（）不属于美容护理操作前的准备工作。A、检查仪器B、准备用品工具C、分析顾客的皮肤状况D、消毒
考题
不属于酒吧营业前准备工作的是（）A、个人仪表B、酒吧卫生C、领存物品D、盘存酒水
考题
下列不属于园林建设工程回访形式的是（）。A、季节性回访B、保修期满后的回访C、保修期满前的回访D、技术性回访
考题
单选题登门回访的第一步工作是（）。A
选定回访对象，确定回访目的B
结合客户要求，制定回访计划C
收集客户资料，做足准备工作D
整理回访记录，处理回访问题
考题
单选题按照类别，以下不属于贴近客户感受的是（）。A
迎宾B
业户回访C
社区活动D
着装形象
考题
单选题以下不属于售前服务的应用技巧的是（）。A
事先预定时间B
做好准备工作C
出发前与拜访对象确认D
要回敬对方
考题
单选题在保修期内，采用的“四新”等使用情况所做的回访是（）。A
冬季回访B
夏季回访C
技术性回访D
保修期满前回访
考题
单选题不属于浇筑前的准备工作的是（）。A
交底B
交接C
清理D
退场
考题
单选题下列不属于园林建设工程回访形式的是（）。A
季节性回访B
保修期满后的回访C
保修期满前的回访D
技术性回访
考题
单选题下列不属于施工准备工作的是（）A
工程项目开工前准备工作B
冬雨季施工准备工作C
各分部分项工程施工前准备工作D
对影响施工质量的材料进行质量预控