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单选题
动车组列车晚点()以上并逢用餐时间时,根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品,列车免费为旅客供餐。
A
30分钟
B
40分钟
C
50分钟
D
60分钟
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.15分钟B.30分钟C.一小时D.10分钟
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,可利用电子显示屏实时显示。()
此题为判断题(对,错)。
考题
晚点()以上并逢用餐时间需向旅客发放免费供餐食品时,列车长要将车内人数、交接位置向调度员报告,接到免费供餐食品后与车站办理签字交接,组织乘务人员免费发放。
A、30minB、45minC、1hD、2h
考题
《上海铁路局客运专线旅客运输管理办法》(上铁客发〔2010〕164号)规定:动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间,为旅客免费供餐的费用标准:每份(),以干点为主,免费供餐费用列入运输成本。
A.10.00元B.12.00元C.15.00元D.20.00元
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车(),及时做好对旅客的通告。A、晚点原因B、预计到站时间C、晚点时间D、预计开车时间
考题
列车晚点()以上且逢用餐时间,列车长要提前统计车上旅客人数及去向,向所在地局客运(客服)调度员报告,由客运(客服)调度员安排前方停车站做好供餐准备,免费为旅客供餐。A、15分钟B、30分钟C、1小时D、2小时
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。A、15分钟B、30分钟C、一小时D、10分钟
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前()向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、60分钟
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
考题
单选题列车晚点()以上且逢用餐时间,列车长要提前统计车上旅客人数及去向,向所在地局客运(客服)调度员报告,由客运(客服)调度员安排前方停车站做好供餐准备,免费为旅客供餐。A
15分钟B
30分钟C
1小时D
2小时
考题
单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前()向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。A
30分钟B
40分钟C
50分钟D
60分钟
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