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单选题
和谐号动车组,始发站晚点()以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A
20分钟
B
40分钟
C
30分钟
D
60分钟
参考答案
参考解析
解析:
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考题
动车组列车大面积晚点时,车站在接到列车停运命令后,要立即组织()迅速到岗,加强对旅客广播宣传,安抚和稳定旅客情绪,维护旅客候车秩序。
A.客运员B.客运、公安人员C.客运值班员D.车站民警
考题
晚点()以上并逢用餐时间需向旅客发放免费供餐食品时,列车长要将车内人数、交接位置向调度员报告,接到免费供餐食品后与车站办理签字交接,组织乘务人员免费发放。
A、30minB、45minC、1hD、2h
考题
《上海铁路局客运专线旅客运输管理办法》(上铁客发〔2010〕164号)规定:动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间,为旅客免费供餐的费用标准:每份(),以干点为主,免费供餐费用列入运输成本。
A.10.00元B.12.00元C.15.00元D.20.00元
考题
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定旅客乘坐商务座车,逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。A、11:00-12:30B、11:30-13:00C、17:30-19:00D、18:00-19:30
考题
列车晚点()以上且逢用餐时间,列车长要提前统计车上旅客人数及去向,向所在地局客运(客服)调度员报告,由客运(客服)调度员安排前方停车站做好供餐准备,免费为旅客供餐。A、15分钟B、30分钟C、1小时D、2小时
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前()向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、60分钟
考题
单选题列车晚点()以上且逢用餐时间,列车长要提前统计车上旅客人数及去向,向所在地局客运(客服)调度员报告,由客运(客服)调度员安排前方停车站做好供餐准备,免费为旅客供餐。A
15分钟B
30分钟C
1小时D
2小时
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定旅客乘坐商务座车,逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。A11:00-12:30B11:30-13:00C17:30-19:00D18:00-19:30
考题
单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前()向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。A
30分钟B
40分钟C
50分钟D
60分钟
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