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单选题
药物信息咨询服务中明确问题关键所在一步是（）
A
明确问题
B
问题归类
C
查阅文献
D
回答提问
E
随访咨询者
参考答案
参考解析
解析：
药物信息咨询服务中，在听取咨询者提出的问题后，把咨询者提出的问题进行归类，可使药师进一步明确问题的关键所在，也有助于确定信息资料的选用。
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单选题咨询服务方法的一般步骤是（）A
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明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问
考题
单选题药物咨询服务方法6个步骤的一般顺序为（）A
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考题
单选题药物咨询服务的第二步骤是（ ）。A
问题归类B
查阅文献C
明确提出的问题D
获取附加的信息E
回答问题
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