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咨询服务六步法中，"有助于确定信息的选用"的步骤是
A、明确所提问题
B、问题归类
C、获得附加信息
D、回答提问
E、随访咨询者
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药物咨询服务方法6个步骤的一般顺序为A、明确提出问题、获取附加的信息、查阅文献、问题归类、回答提问、随访咨询者B、明确提出问题、查阅文献、获取附加的信息、问题归类、回答提问、随访咨询者C、明确提出问题、查阅文献、问题归类、获取附加的信息、回答提问、随访咨询者D、明确提出问题、获取附加的信息、问题归类、查阅文献、回答提问、随访咨询者E、明确提出问题、问题归类、获取附加的信息、查阅文献、回答问题、随访咨询者
考题
咨询服务六步法中，“保证咨询服务质量”的步骤是A:明确所提问题
B:获得附加信息
C:随访咨询者
D:查阅文献
E:问题归类
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