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单选题
办公电话应该放在()
A
办公桌右侧
B
办公桌中间
C
茶几面
D
触手可及的地方
参考答案
参考解析
解析:
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考题
“叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...如果你是小王,你应该如何代接小李的电话?在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范?
考题
以下接打电话的行为,()是不正确的。A、受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B、给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上C、做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D、秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话、作记录
考题
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考题
问答题“叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...如果你是小王,你应该如何代接小李的电话?在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范?
考题
多选题以下接打电话的行为,()是不正确的。A受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上C做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话、作记录
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