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多选题
网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”,“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单,但点击“对账单查询与回签”,对账单状态选择“未回签”,但是不显示账户,原因是什么、正确处理方式是?()
A
首先确认登陆的网银账号是否正确。
B
原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。
C
使用主管网银盾登录,点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”,点击确认进行提交
D
网银转纸质对账。
E
让客户打95533。
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更多 “多选题网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”,“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单,但点击“对账单查询与回签”,对账单状态选择“未回签”,但是不显示账户,原因是什么、正确处理方式是?()A首先确认登陆的网银账号是否正确。B原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。C使用主管网银盾登录,点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”,点击确认进行提交D网银转纸质对账。E让客户打95533。” 相关考题
考题
银企对账未回复对账单查询的交易菜单是()。A、公共管理-扫描-综合账单-余额对账单B、客户服务-账户-开销户-非个人资料受理C、内部管理-查询-登记簿-对账单D、客户服务-签约-对私购物车
考题
余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。A、6个月B、3个月C、2个月D、1个月
考题
以下()客户须由分行组织人员进行上门对账。A、本月出账累计600万元客户,当季度第二个月账单未回签B、本月入账累计382万元客户,当季度前两个月账单未回签C、本月入账累计64万元客户,当季度前两个月账单未回签D、本月出账累计138万元客户,当季度前两个月账单未回签
考题
电子银行部单位对账职责分工包括()。A、负责企业网上银行电子对账管理B、负责电子对账业务在网银渠道的实施C、企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务D、负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
考题
多选题电子银行部单位对账职责分工包括()。A负责企业网上银行电子对账管理B负责电子对账业务在网银渠道的实施C企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务D负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
考题
判断题电子对账系统中,客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签,则当月明细账单只能查询而不能打印(下载),次月起不能查询、打印(下载)明细账单,余额对账单回签后,系统恢复正常。A
对B
错
考题
多选题对账应重点关注()。A网点未与企业签订对账服务协议,未通过协议方式明确双方权利义务B未严格执行业务经办与对账岗位分离制度,账务处理人员与对账人员混岗操作C代替客户做网银对账单回签D人为调高对账单回收率
考题
单选题银企对账未回复对账单查询的交易菜单是()。A
公共管理-扫描-综合账单-余额对账单B
客户服务-账户-开销户-非个人资料受理C
内部管理-查询-登记簿-对账单D
客户服务-签约-对私购物车
考题
单选题余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。A
6个月B
3个月C
2个月D
1个月
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