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单选题
班组票据柜、列车办公处抽屉、列车票夹子使用中（存有车票、票款或加锁后钥匙未按规定保管）不按规定加锁；未及时将票据、票款、有价证劵入柜加锁；金柜钥匙未随身携带；金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人（）考核。
A
B类
B
A类
C
严重A
D
离岗一个月
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考题
《空调列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,()及时入柜加锁,到站按规定解款。
A.票机B.票据C.收入台帐D.现金
考题
班组票据柜、列车办公处抽屉、列车票夹子使用中（存有车票、票款或加锁后钥匙未按规定保管）不按规定加锁；未及时将票据、票款、有价证劵入柜加锁；金柜钥匙未随身携带；金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人（）考核。A、B类B、A类C、严重AD、离岗一个月
考题
业务办理符合规定，（）填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，营运进款结算准确，（）及时入柜加锁，到站按规定解款。A、票据、台账；票据、现金B、票据、台账、报表；票据、现金C、票据、报表；票据、现金D、票据；现金
考题
漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记（除按规定补交票款外）；作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售（按规定补交票款，每张），属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
未经收入科同意擅自更换票据台账列车值班员、列车长未审票；不按规定要求上报收入报表、收入数据填写、录入错误（每次）；“帐簿”填记错漏项；帐、票、表不符（实际未丢失票据）；班组未按规定足额自备找零金；票据领发单未按规定保管给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
考题
《服务质量规范》中要求：业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，（）结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。A、补票款B、餐饮款C、营运进款D、运输收入
考题
未经收入科同意擅自更换票据台账列车值班员、列车长未审票；不按规定要求上报收入报表、收入数据填写、录入错误（每次）；“帐簿”填记错漏项；帐、票、表不符（实际未丢失票据）；班组未按规定足额自备找零金；票据领发单未按规定保管，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
班组票据柜、列车办公处抽屉、列车票夹子使用中（存有车票、票款或加锁后钥匙未按规定保管）不按规定加锁；未及时将票据、票款、有价证劵入柜加锁；金柜钥匙未随身携带；金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
单选题《服务质量规范》中要求：业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，（）结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。A
补票款B
餐饮款C
营运进款D
运输收入
考题
单选题未经收入科同意擅自更换票据台账列车值班员、列车长未审票；不按规定要求上报收入报表、收入数据填写、录入错误（每次）；“帐簿”填记错漏项；帐、票、表不符（实际未丢失票据）；班组未按规定足额自备找零金；票据领发单未按规定保管，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题未经收入科同意擅自更换票据台账列车值班员、列车长未审票；不按规定要求上报收入报表、收入数据填写、录入错误（每次）；“帐簿”填记错漏项；帐、票、表不符（实际未丢失票据）；班组未按规定足额自备找零金；票据领发单未按规定保管给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
单选题《铁路旅客运输管理规定》规定车票票据必须放在（）内，出入票后应及时加锁。A
票箱、票柜B
抽屉C
保险柜D
铁柜
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