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判断题
客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。
A
对
B
错
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考题
客户申请开立单位双整定期,如要对定期资金转出作限制,应填写以下哪一项申请表()
A.《特殊业务申请表》B.《开立单位定期存款账户申请书》C.《个人共管账户开立(变更)申请表》D.《挂失业务申请表》
考题
客户上门投诉的,在清楚整个事件全过程后,应及时填写(),必须向客户核准记录,以便确认客户陈述的准确性。A、《事故经过登记表》B、《客户咨询登记表》C、《客户投诉登记表》D、《客户信访登记表》
考题
营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料()。A、审核个人申请表是否按填表说明规范填写B、、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致C、审核个人申请表填写的注册账户信息(账号/卡号、户名、账户性质等)与客户提供的账户凭证是否相符;D、审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致
考题
开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理,确有需要的,本着“了解你的客户”,“了解你的客户业务”原则,经所在部门领导书面同意,初审部门可双人上门办理账户业务,并作好客户真实身份识别和印鉴片交接、预留等环节的风险控制。
考题
在超级柜台办理对公账户开户及签约时,客户经理负责业务资料的真实性与合规性审核,按《中国农业银行对公客户身份识别和尽职调查操作规程(试行)》(农银规章[2017]54号)的要求收集客户资料、识别客户身份,完成尽职调查。核实后应履行下述职责()。A、填写《中国农业银行对公客户尽职调查表》B、打印“存在严重违法失信信息的企业”查询结果并签字C、填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》(法定代表人对开户目的不明确、异地开立结算账户、外国政要控制的对公客户或高风险等级客户开立结算账户时须提供)D、初审无误后将开户及签约所有资料交柜面受理
考题
以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是()A、客户需填写《特殊业务申请表》B、柜员填写客户属性调整审批表C、柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审D、营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
考题
基层营业机构会计受理审核开户业务时,应重点审核以下()内容。A、客户提交的证明文件是否真实、有效。B、客户是否具备账户开立资格和条件。C、客户填写的开户申请书、账户管理协议内容是否齐全、正确。D、单位提供的开户证明文件与开户申请初审情况表是否一致。
考题
以下哪些关于资信证明业务的处理描述是正确的:()A、客户申请出具开、销户证明的,根据开销户登记簿填写有关信息,对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户也应作为已开立账户填列B、客户申请出具存、贷款余额证明的,根据余额表填写有关信息C、客户申请出具存、贷款发生额证明的,根据账户交易历史逐条填写有关信息D、客户申请出具缴款证明的,核查账户缴款明细记录,根据原始凭证记载情况填写有关信息
考题
单选题对于对公客户因办理某种业务需要在光大银行开立客户号,但不开立账户的,由相关业务的经营单位填写()一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。A
《对公客户开立客户号通知书》B
《开立单位人民币银行结算账户申请书》C
《部门联系函》
考题
单选题客户申请开立单位双整定期,如要对定期资金转出作限制,应填写以下哪一项申请表?()A
《特殊业务申请表》B
《开立单位定期存款账户申请书》C
《个人共管账户开立(变更)申请表》D
《挂失业务申请表》
考题
多选题以下哪些关于资信证明业务的处理描述是正确的:()A客户申请出具开、销户证明的,根据开销户登记簿填写有关信息,对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户也应作为已开立账户填列B客户申请出具存、贷款余额证明的,根据余额表填写有关信息C客户申请出具存、贷款发生额证明的,根据账户交易历史逐条填写有关信息D客户申请出具缴款证明的,核查账户缴款明细记录,根据原始凭证记载情况填写有关信息
考题
单选题选择CPS前台系统“11170-建立对公客户号及对公活期存款开户”流程,下列说法错误的是()。A
客户助理初审开户资料后应交由业务经理进行审批,业务经理审核通过后在开户申请书签章确认B
在确认该客户不存在有效客户号的情况下,启用开立对公客户号及活期账号流程C
在交易菜单“账户业务-账户开户”中选择“开立对公客户号及活期账户”流程,或输入流程代码(11170)D
客户助理根据实际业务办理情况选择“操作类型”,同时开立客户号及活期账号的选择(11170-2)
考题
多选题基层营业机构会计受理审核开户业务时,应重点审核以下()内容。A客户提交的证明文件是否真实、有效。B客户是否具备账户开立资格和条件。C客户填写的开户申请书、账户管理协议内容是否齐全、正确。D单位提供的开户证明文件与开户申请初审情况表是否一致。
考题
多选题柜员为客户办理电子银行业务应坚持()的原则。A核对客户证件、账户介质与申请表上填写内容相符B经系统核验客户密码(除注销业务)C核对申请表上填写内容与系统显示信息(户名、证件类型及号码、注册渠道、开通服务功能等)相符,与联网核查系统显示的信息相符
考题
单选题客户向银行提交《中国光大银行网上银行服务对公客户申请表》,填写齐全要追加的签约账户信息。柜台审核通过后调用()交易添加.A
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