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单选题
在人寿保险公司中，（）是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保。
A

失效保单

B

变更保单

C

孤儿保单

D

独立保单

参考答案

参考解析
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考题 服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 因为原营销人员离职而需要安排人员跟进时宜服务的寿险保单被称为( )A “遗留”保单B “瑕疵”保单C “孤儿”保单D “互助”保单
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考题 人员促销在保险市场营销组合中，起着不可取代的重要作用，尤其是人寿保险公司，人员促销是其主要的营销手段。()
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考题 因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()。 A、孤儿保单B、遗留保单C、瑕疵保单D、互助保单
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考题 因为原营销员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()。 A、“遗留”的保单B、“瑕疵”的保单C、“孤儿”的保单D、“互助”的保单
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考题 人寿核保第四次风险选择是指()。 A、销售人员核保B、体检医师核保C、契约调查D、核保人员核保
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考题 营销的基石是人类的需要(Need),所谓需要是指人们因为缺乏某种事物而没有得到满足时的心理状态。这些需要是营销人员创造的,而不是人们所固有的。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（ ）A.“遗留”保单B.“瑕疵”保单C.“孤儿”保单D.“互助”保单
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考题 因为原营销人员离职而需要而安排其他人员跟进服务的寿险保单被称为()。A、“遗留”保单B、“瑕疵”保单C、“孤儿”保单D、“互助”保单
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考题 在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为( )。A.“失效”保单SXB 在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（ ）。A.“失效”保单B.“变更”保单C.“孤儿”保单D.“独立”保单
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考题 （ ）是指在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
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考题 在人寿保险公司中，( )是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保。A．“失效”保单B．“变更”保单C．“孤儿”保单D．“独立”保单
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考题 在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（ ）。A.“失效”保单B.“变更”保单C.“孤儿”保单D.“独立”保单
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考题 下列属于滥用代理权的行为是 A.职工未经授权代公司买货 B.营销人员与买方串通损害本公司的利益 C.某营销人员离职后仍以原公司名义从事交易 D.某营销人员以其私下设立的公司与本公司做买卖
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考题 服务营销组合中的人，是指（）A、顾客B、营销人员C、服务人员D、服务人员和顾客
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考题 内拓会员的来源是指（）A、阳光人寿营销员B、阳光人寿在职营销员C、其他寿险公司的营销员D、阳光人寿离职营销员
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考题 下列哪一项说法错误（）A、在人寿保险的风险选择过程中，健康因素占有很重要的地位，医学知识在核保工作中显得尤为重要。B、内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户。C、在今天服务竞争的环境下，服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门。D、因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单。
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考题 在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。A、“失效”保单B、“变更”保单C、“孤儿”保单D、“独立”保单
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考题 在人寿保险公司中，（）是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保。A、"失效"保单B、"变更"保单C、"孤儿"保单D、"独立"保单
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考题 营销人员离职后，由（）统一安排相关客户服务。A、公司B、营业部C、团队长D、营销人员本人
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考题 单选题营销人员离职后，由（）统一安排相关客户服务。A 公司B 营业部C 团队长D 营销人员本人
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考题 单选题在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。A “失效”保单B “变更”保单C “孤儿”保单D “独立”保单
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考题 单选题下列哪一项说法错误（）A 在人寿保险的风险选择过程中，健康因素占有很重要的地位，医学知识在核保工作中显得尤为重要。B 内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户。C 在今天服务竞争的环境下，服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门。D 因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单。
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考题 单选题服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在（）。A 服务人员是服务本身B 服务人员是服务机构的化身C 服务人员是服务机构的营销人员D 服务人员素质的差异性
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考题 单选题因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（）。A 遗留保单B 瑕疵保单C 孤儿保单D 互助保单
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考题 单选题在人寿保险公司中，（　　）保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。A “失效”B “变更”C “孤儿”D “独立”
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