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单选题
下列不属于基金客户服务原则的是()。
A
客户至上原则
B
安全第一原则
C
专业规范原则
D
依法监管原则
参考答案
参考解析
解析:
基金客户服务原则包括:客户至上原则、有效沟通原则、安全第一原则和专业规范原则。
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考题
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是( )A、定期提供产品净值信息B、提醒客户及时核对交易确认C、介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点D、推介符合适用性原则的基金
考题
客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是()A.在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息B.向基金持有人解答各类疑问C.通过电视向基金投资者传输正确的投资理念D.向基金持有人邮寄投资策略报告
考题
下列不属于基金售后服务的是( )。A.定期提供产品净值信息B.提醒客户及时核对交易确认C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
考题
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是( )A.推介符合适用性原则的基金B.提醒客户及时核对交易确认C.介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点D.定期提供产品净值信息
考题
基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则,反映的是基金客户服务原则中的( )。专业规范原则B、客户至上原则C、有效沟通原则D、安全第一原则
考题
客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是( )。A、在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息
B、向基金持有人解答各类疑问
C、通过电视向基金投资者传输正确的投资理念
D、向基金持有人邮寄投资策略报告
考题
对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会属于( )。A.基金客户服务步骤
B.基金客户服务内容
C.基金客户服务原则
D.基金客户服务意义
考题
下列不属于基金售后服务的是()。A、协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务B、提醒客户及时核对交易确认C、向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D、定期提供产品净值信息
考题
下列基金销售人员的客户服务中,属于售前服务内容的是()。A、开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法B、为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金C、协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果D、向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
考题
单选题下列基金销售人员的客户服务中,属于售前服务内容的是()。A
开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法B
为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金C
协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果D
向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
考题
单选题下列哪一项不属于基金客户服务的原则?()A
投资者利益优先原则B
风险控制原则C
有效沟通原则D
安全第一原则
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