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单选题
男：我们的产品主要面向年轻的、高收入的、有品位的女士，所以广告一定要有针对性。女：好的，经理，我们的广告一定是为这款产品量身定制的。问：下面哪一项标准不是这款产品的销售对象的特征？
A
年轻
B
漂亮
C
高收入
D
有品位
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考题
向顾客推荐特色咖啡饮品时，应简洁清晰地描述。下列关于特色咖啡的描述，最恰当的是()A.这款咖啡含有巧克力的味道，又能和牛奶完美结合B.这款咖啡是我们店里最畅销的产品C.我们的咖啡厅经营15年了，这款咖啡最早经营的一款，非常好喝D.制作这款咖啡的咖啡师经过专业培训，您肯定喜欢
考题
下面是一个企业的一次季度会议: 营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”(略)从会议的角度看,会议失败的可能原因有()。
A.会议的目的不明确B.会议的准备不充分C.会议主持人的技巧D.以上都有可能
考题
下面是一个企业的一次季度会议: 营销部门的经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。” 研发部门经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!” 财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没
A.任务量过重B.计划不周C.互相不理解D.缺乏激励
考题
下面是一个企业的一次季度会议: 营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”(略)从上述案例可以看出,各个部门经理之间缺少()。
A.谅解B.沟通C.诚实D.信任
考题
在现代企业广告宣传中，有相当一部分广告是形象广告，而形象广告的目的从来都不是为了直接即时的推动产品销售的增长。因此，也许在很长的时间里，我们无法感到这种广告明显的经济效益，而且即使有，也无法准确（）。A、评估B、评价C、推测D、测量
考题
严禁播出下列电视购物短片广告和居家购物节目，除了（）。A、介绍药品、性保健品和丰胸、减肥产品的广告B、介绍无产品名称、无生产厂厂名和厂址的产品的广告C、介绍帮助人体增高的器械或者内服产品的广告D、坚持正确导向，坚持良好文化品位的介绍学习机的广告
考题
当客户非常认真的询问你所介绍的理财产品所有细节之后，你应该用以下哪种话术尽快促成销售（）。A、"您决定购买这款产品了吗？"B、"您是准备购买5万元还是10万元呢？"C、"您对我们这款产品还有什么疑问吗？"D、"您还需要回家跟您先生/太太商量一下吗？"
考题
客户经理A进行某项产品销售时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。A、"您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢？"B、"那么您的期望收益是多少呢？"C、"这款产品确实不是一款高收益的产品，它的主要优势在于风险极低，作为高风险产品的补充时非常不错的."D、"您搞错了吧，我们的产品是同类产品中收益最高的!"
考题
投放竞价广告的优势有（）A、可以选择新品、优势产品最适合投放广告的产品优先投放B、研究广告数据，持续投放数据表现好的组合产品C、更加有针对性的提升产品的眼光和点击量D、可对优质广告产品现过未来七天价格，提前点击，占有利位置
考题
下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!”问题产生的根本原因是什么？
考题
下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!”该企业沟通存在问题吗？
考题
在无现车时，哪些是大方得体的应对话术：（）A、女士/先生，您放心，您要的这款颜色和配置的车下月初就到货了，到时我们将第一时间通知您来提车。B、女士/先生，我们这款车是市面上同类产品中最强的，不等几天您肯定会后悔。C、女士/先生，这款车这么适合您，您只要稍等几天就能拥有它，为了弥补您的时间损失，我们还会有相应的礼品赠送。D、女士/先生，其他品牌的产品有现货说明他们销量很差，您不要被他们蒙蔽了。
考题
单选题奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人，同时也兼顾有一定事业基础，心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。根据以上资料分析奇瑞QQ是根据（ ）进行的市场细分。A
人口细分B
地理细分C
价值细分D
应用细分
考题
单选题Your new product would not have sold so well but for a lot of advertisements we put on the television.A
如果我们没在电视上作大量广告，你们的新产品就不会有很好的销路。B
虽然我们未在电视上作大量广告，你们的产品依然销路很好。C
若不是我们作了大量的电视广告，你们的新产品销路不会这么好。
考题
单选题严禁播出下列电视购物短片广告和居家购物节目，除了（）。A
介绍药品、性保健品和丰胸、减肥产品的广告B
介绍无产品名称、无生产厂厂名和厂址的产品的广告C
介绍帮助人体增高的器械或者内服产品的广告D
坚持正确导向，坚持良好文化品位的介绍学习机的广告
考题
单选题客户经理A进行某项产品销售时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。A
"您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢？"B
"那么您的期望收益是多少呢？"C
"这款产品确实不是一款高收益的产品，它的主要优势在于风险极低，作为高风险产品的补充时非常不错的."D
"您搞错了吧，我们的产品是同类产品中收益最高的!"
考题
单选题当客户非常认真的询问你所介绍的理财产品所有细节之后，你应该用以下哪种话术尽快促成销售（）。A
"您决定购买这款产品了吗？"B
"您是准备购买5万元还是10万元呢？"C
"您对我们这款产品还有什么疑问吗？"D
"您还需要回家跟您先生/太太商量一下吗？"
考题
单选题女：这款银色的冰箱是我们今年卖得最好的，您看看。男：你们现在有什么优惠活动吗？女：现在买我们送您一个电饭锅。男：那冰箱的保修期是多长时间？女：保修期一年，厂家免费上门修理。问：关于这款冰箱，下列哪项正确？A
送货上门B
现在打七折C
有优惠活动D
保修期为两年
考题
单选题女：我们上次送来的产品，您认为怎么样？男：你们的产品质量还不错，但是价格的提高让我们无法接受，所以还要再考虑一下。问：男的主要是什么意思？A
质量不好B
价格太高C
产品太旧D
自己不需要
考题
多选题下列关于对比不同分红险种的说法，错误的是（）。A我们这款分红险比 B 公司那款便宜，肯定我们这款比较好B我们这款分红险比 B 公司那款分红率高，肯定我们这款比较好C我们这款分红险去年比 B 公司那款分红多，肯定我们这款比较好D我们这款分红险保费高一点，但保额也较高，我们要全面分析产品的保险责 任、保费、保额及红利等
考题
问答题下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!”问题产生的根本原因是什么？
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