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多选题
对生成的待核查记录,网点可采取以下方式之一进行核查()。
A
与开户留存的身份证复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
B
上门与客户本人核实
C
电话与客户本人核实
D
如用户口簿、户籍证明办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实
参考答案
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解析:
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考题
邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查
考题
单选题各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,应采取应急核查措施有()。A
委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他支行网点、其他分行网点、其他银行网点或人民银行分支机构进行联网核查。B
各级机构如果不能以接口方式进行联网核查,可改为采用非接口方式,直接登录人行联网核查系统进行核查。C
应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记,并在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D
以上都对。
考题
多选题以下关于现金核查要求说法正确的是()。A现金核查必须坚持双人查库,查金库时,管库员必须在场;核查人员对柜员尾箱进行核查时,经管该尾箱的柜员可以不在场B现金核查必须采取不定期的突击查库,为保证工作效率,可提前告知被查单位或个,明确查库时间与内容C现金核查要做到查库手续完备,查库记录清晰D现金核查人员必须亲自动手清点核对,不得监而不查
考题
多选题书面挂失后七天、密码挂失后四天内,对生成的待核查记录,网点采取以下方式之一进行核查()。A电话与挂失代理人联系核对B与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对C上门与客户本人核实D电话与客户本人核实
考题
多选题网点办理业务时,因网络故障等原因不能正常联网核查的,可按照以下方法进行应急处理()A委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。B如果不能以接口方式进行联网核查,可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。C对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记,故障排除后及时进行联网核查。D故障期间,应拒绝为客户办理相关业务。
考题
判断题各营业机构应在办理业务过程中,应严格按人行联网核查要求进行客户联网核查工作,次日各网点业务人员需打印联网核查记录(通过PIVS0030表实现),完成对各柜员的联网核查检查工作A
对B
错
考题
单选题对于进入待核查账户的出口收汇,营业网点柜员应在()将出口收汇核销专用联交给客户。A
进入待核查帐户时B
进入待核查帐户前C
核查合格后D
进入待核查账户后至核查前
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