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多选题
分行认定交通银行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理()业务。
A
金融账户的开立
B
拒绝业务协议签约
C
拒绝金融交易处理
D
人民币票面兑换
参考答案
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解析:
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当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。A、经核对夹钞确属客户,异常代码为JFB、经核对夹钞确属客户,异常代码为SFC、经核对夹钞确属客户,异常代码为ATD、经核对夹钞确属客户,异常代码为AF
考题
单选题营业机构与客户业务关系存续期间,如客户的身份证件已过有效期的,营业机构正确的处理方法是()。A
将停止为其办理业务B
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考题
单选题对于小额支付系统支票影像提入业务,若交通银行付款客户账户余额不足,系统自动扣款失败后()。A
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考题
多选题根据联网核查应急预案内容,若人行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,则业务应急处理包括()。A应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存B如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别C对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务D难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务
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