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当存款机发生夹钞，可以应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。
- A、经核对夹钞确属客户，异常代码为JF
- B、经核对夹钞确属客户，异常代码为SF
- C、经核对夹钞确属客户，异常代码为AT
- D、经核对夹钞确属客户，异常代码为AF
参考答案
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考题
清机加钞员双人携钞箱或现金前往设备装机地，钞箱或现金的运送应符合安保要求。进入加钞间进行清机加钞作业时，必须坚持双人办理，强化岗位监督及制约，在清机加钞区域须做到（）A、同进B、同在C、同出
考题
对存款机夹钞处理描述正确的有（）。A、退款必须存入存款夹钞的卡号B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C、客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
考题
存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。A、客户任一卡中；客户签名确认B、存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填C、存款夹钞的卡号；客户签名确认D、客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
考题
清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多，则（）。A、有夹钞情况出现，但不一定有长款发生B、有夹钞情况出现，一定有长款发生C、有异常交易产生，为现金在入验钞模块后，入废钞箱情况，可能长款D、有异常交易产生，肯定有长款发生，但不一定有夹钞
考题
多选题对离行式自助银行或夜间无法通过柜面业务系统办理当场退款的，要求（）。A收回原客户通知书与两联“招商银行自助设备异常情况受理表”，新客户通知书交客户B填写招商银行自助设备异常情况受理表，管机员可以将取出夹钞在存款机上办理退款，第二联注明“已当场退还客户并存入XX账号XX元”请客户签名确认C签名处请客户注明“已收到银行退款”
考题
多选题清机加钞员双人携钞箱或现金前往设备装机地，钞箱或现金的运送应符合安保要求。进入加钞间进行清机加钞作业时，必须坚持双人办理，强化岗位监督及制约，在清机加钞区域须做到（）A同进B同在C同出
考题
多选题关于夹钞处理以下描述哪些是正确的（）。A应在现场监控镜头下逐张核点，并换人复核B清机时间发现的夹钞，应并入清机取出的剩钞一同核对库存C凡从自助存取款设备取出的夹钞，应在“招商银行存款机夹钞登记簿”记录夹钞的位置、张数、面额、时间、经办等情况D夹钞引起设备故障的，还应在夹钞设备中查看第一笔业务的卡号、流水等相应记录
考题
单选题清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多，则（）。A
有夹钞情况出现，但不一定有长款发生B
有夹钞情况出现，一定有长款发生C
有异常交易产生，为现金在入验钞模块后，入废钞箱情况，可能长款D
有异常交易产生，肯定有长款发生，但不一定有夹钞
考题
多选题关于夹钞处理，说法正确的是（）。A应在现场监控镜头下逐张核点，并换人复核B取出夹钞或客户投诉夹钞并填写了“招商银行自助设备异常情况受理表”时，必须在“招商银行自助设备夹钞登记簿”上记录夹钞查处情况C客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件
考题
多选题对存款机夹钞处理描述正确的有（）。A退款必须存入存款夹钞的卡号B退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
考题
单选题CDS存款机夹钞等异常情况的核查处理中通知书的取消栏内标识VF表示的原因为（）。A
客户超时不按CDS指令操作时，CDS发生回收钞票的动作B
拒绝记账作退钞时发生的卡钞。C
验钞过程发生卡钞，客户尚未“确认”验钞结果，CDS未向主机发出记账请求D
主机授权报文有些内容不符
考题
单选题存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。A
客户任一卡中；客户签名确认B
存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填C
存款夹钞的卡号；客户签名确认D
客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
考题
多选题对于夹钞的管理下列说法正确的是（）。A取出设备夹钞必须在监控镜头下逐张核点并换人复核B对于取的夹钞不能当时办理退款的，应用信封封存并双人在信封骑缝处双人签名C将封好的夹泖存放入保险柜内D夹钞引起的设备故障应在夹钞设备中查看并记录最后一笔业务的卡号、流水等
考题
多选题款机夹钞时，以下哪些情况不允许当场办理退款（）。A无存款客户通知书B存款客户通知书“取消”处打印有“AT”C存款客户通知书“取消”处打印有“JF”D通知书上只在“取消”处打印“？？？”
考题
判断题对于循环机夹钞客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款。退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件。A
对B
错
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