考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
考题
"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
考题
按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。A、防寒毯B、枕套C、头枕片D、一次性坐便垫圈
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，防寒毯一客一换，使用年限为2年。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。A、一单程一换B、一天一换C、一客一换D、一月一换
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
考题
《动车组列车服务质量规范》卧具（）收取，贴身卧具一客一换。A、途中B、终点站之前C、终点站D、乘客下车前
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅应有（）。A、头枕B、靠垫C、防寒毯D、一次性拖鞋
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，卧铺套、靠背套一个月一洗，使用年限为2年。
考题
单选题按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。A
防寒毯B
枕套C
头枕片D
一次性坐便垫圈
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，卧铺套、靠背套一个月一洗，使用年限为2年。A
对B
错
考题
判断题"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。A
一单程一换B
一天一换C
一客一换D
一月一换
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》卧具（）收取，贴身卧具一客一换。A
途中B
终点站之前C
终点站D
乘客下车前
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（）。A
头枕B
靠垫C
防寒毯D
一次性拖鞋