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单选题
基金投资跟踪与评价要抓好以下核心环节( )。Ⅰ.回访投资者,解答投资者的疑问Ⅱ.征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ.关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ.制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
A

B

Ⅰ、Ⅱ

C

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


参考答案

参考解析
解析:
更多 “单选题基金投资跟踪与评价要抓好以下核心环节( )。Ⅰ.回访投资者,解答投资者的疑问Ⅱ.征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ.关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ.制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度A ⅠB Ⅰ、ⅡC Ⅰ、Ⅱ、ⅢD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ” 相关考题
考题 案例中,活动后期跟踪的主要工作不包括()。 A.满意度回访B.活动建议征询C.投资偏好挖掘D.产品营销

考题 某基金销售机构在关于投资者教育工作的通知中,以下要求正确的是( )。A.投资者教育应当采用监管部门统一要求的模式B.投资者教育应当与本公司提供的具体产品和服务有机结合C.投资者教育应当纳入本公司各项业务环节D.投资者教育应当遵守广泛适用的投资者教育计划

考题 客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同,建立与投资者的长期关系,奠定有广度和深度的投资者基础,才能达到拓展业务和提升市场占有率的目标。以下行为不属于客户服务的是( )。A、在发行新基金时群发手机短信告知新基金发行的信息B、向基金持有人解答各类疑问C、通过电视向投资者宣传正确的投资理念D、给基金持有人邮寄投资策略报告

考题 下列关于投资回访的说法中,正确的是( )。Ⅰ.回访应确认受访人是否为投资者本人;Ⅱ.回访应确认投资者是否知悉未来可能承担的投资损失;Ⅲ.在私募基金投资冷静期内进行回访;Ⅳ.未经回访确认成功,私募基金管理人不得投资运作投资者交纳的认购基金款项A、Ⅱ、ⅢB、Ⅱ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 基金投资跟踪与评价的核心是( )。A.回访投资者,解答投资者的疑问B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为C.对基金销售业务以及人际关系的维护D.建立应急处理措施的管理制度

考题 基金销售机构建立基金销售适用性管理制度,应当至少包括以下内容( )。 Ⅰ.对基金管理人进行审慎调查的方式和方法; Ⅱ.对基金产品或者服务的风险等级进行设置,对基金产品或者服务进行风险评价的方式或方法; Ⅲ.对投资者进行分类的方法与程序,投资者转化的方法和程序; Ⅳ.对基金投资者风险承受能力进行调查利评价的方式和方法; Ⅴ.对基金产品或者服务和基金投资者进行匹配的方法;投资者适当性管理的保障措施和风控制度 A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

考题 募集机构应当投资冷静期满后,对其进行投资回访,回访应当包括但不限于( )。 Ⅰ.确认受访人是否为投资者本人或机构 Ⅱ.确认投资者是否已经阅读并理解基金合同和风险揭示的内容 Ⅲ.确认投资者的风险识别能力及风险承担能力是否与所投资的私募基金产品相匹配 Ⅳ.确认投资者是否知悉纠纷解决安排A.Ⅰ B.Ⅰ、Ⅱ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 某银行开展与基金管理公司的合作,根据基金销售适用性的要求,以下做法正确的是( )。 Ⅰ.对基金管理公司的产品和服务进行风险等级设置; Ⅱ.对该投资者进行分类; Ⅲ.对基金管理公司产品的未来业绩表现进行预测和评估; Ⅳ.将基金管理公司的产品与基金投资者进行匹配 A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 基金投资跟踪与评价的核心是( )。 A、回访投资者,解答投资者的疑问 B、重点关注基金销售业务中的异常交易行为 C、对基金销售业务以及人际关系的维护 D、建立应急处理措施的管理制度

考题 基金投资跟踪与评价的内容包括( )。 Ⅰ 积极回访投资者,解答投资者疑问 Ⅱ 对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度 Ⅲ 建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为 Ⅳ 制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 股权投资基金募集时,一般的程序为( )。A.特定对象确定→基金风险类型评估→投资者适当性匹配→基金风险揭示→合格投资者确认→投资冷静期→回访确认 B.特定对象确定→投资者适当性匹配→基金风险类型评估→基金风险揭示→合格投资者确认→投资冷静期→回访确认 C.特定对象确定→基金风险类型评估→基金风险揭示→投资者适当性匹配→合格投资者确认→投资冷静期→回访确认 D.特定对象确定→基金风险类型评估→投资者适当性匹配→合格投资者确认→基金风险揭示→投资冷静期→回访确认

考题 (2017年)股权投资基金募集程序为( )。A.基金风险类型评估—特定对象确定—投资者适当性匹配—基金风险揭示—合格投资者确认—投资冷静期—回访确认 B.特定对象确定—投资者适当性匹配—基金风险类型评估—基金风险揭示—合格投资者确认—投资冷静期—回访确认 C.特定对象确定—基金风险类型评估—投资者适当性匹配—基金风险揭示—合格投资者确认—投资冷静期—回访确认 D.特定对象确定—基金风险类型评估—基金风险揭示—投资者适当性匹配—合格投资者确认—投资冷静期—回访确认

考题 股权投资基金的募集流程包括以下步骤()。A、特定对象的确定、投资者适当性匹配、基金风险揭示、投资冷静期、回访确认、合格投资者确认。B、特定对象的确定、投资者适当性匹配、基金风险揭示、合格投资者确认、投资冷静期、回访确认。C、特定对象的确定、合格投资者确认、投资者适当性匹配、基金风险揭示、投资冷静期、回访确认。D、投资者适当性匹配、特定对象的确定、基金风险揭示、合格投资者确认、投资冷静期、回访确认。

考题 基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。

考题 基金销售人员从事基金销售活动,可以有下列情形()。A、诋毁其它基金、销售机构或销售人员B、违规接收投资者全权委托,直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易C、对投资者做出盈亏承诺,或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担D、为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问

考题 现代企业实施客户满意战略必须建立一套()系统,用科学的方法和手段检测客户对企业产品和服务的满意程度。A、自动回访系统B、自动评价系统C、客户满意分析处理系统D、客户自动投诉系统

考题 单选题某银行开展与基金管理公司的合作,根据基金销售适用性的要求,以下做法正确的是( )。Ⅰ.对基金管理公司的产品和服务进行风险等级设置Ⅱ.对该投资者进行分类Ⅲ.对基金管理公司产品的未来业绩表现进行预测和评估Ⅳ.将基金管理公司的产品与基金投资者进行匹配A Ⅰ、Ⅱ、ⅣB Ⅱ、Ⅲ、ⅣC Ⅰ、Ⅱ、ⅢD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 判断题基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。A 对B 错

考题 单选题基金投资跟踪与评价的内容包括( )。Ⅰ、积极回访投资者,解答投资者疑问Ⅱ、对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ、建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常行为Ⅳ、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度A Ⅰ、Ⅱ、ⅢB Ⅱ、Ⅲ、ⅣC Ⅰ、ⅡD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题以下对于基金销售人员基本行为规范的表述,错误的是()。A 基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当确保所在机构的利益优先B 基金销售人员应根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种,并客观介绍基金的风险收益特征,明确提示投资者注意投资基金的风险C 基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问D 基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料

考题 单选题基金销售人员从事基金销售活动,可以有下列情形()。A 诋毁其它基金、销售机构或销售人员B 违规接收投资者全权委托,直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易C 对投资者做出盈亏承诺,或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担D 为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问

考题 单选题股权投资基金的募集流程包括以下步骤()。A 特定对象的确定、投资者适当性匹配、基金风险揭示、投资冷静期、回访确认、合格投资者确认。B 特定对象的确定、投资者适当性匹配、基金风险揭示、合格投资者确认、投资冷静期、回访确认。C 特定对象的确定、合格投资者确认、投资者适当性匹配、基金风险揭示、投资冷静期、回访确认。D 投资者适当性匹配、特定对象的确定、基金风险揭示、合格投资者确认、投资冷静期、回访确认。

考题 判断题《证券投资基金销售适用性指导意见》要求基金销售机构应在基金投资者首次购买基金产品时或定期、不定期对已买基金投资者的风险承受能力进行调查和评价A 对B 错

考题 单选题以下基金销售人员的行为,正确的是( )。A 向投资者承诺收益B 提示基金投资风险C 与投资者共担基金投资风险D 优先维护核心客户的利益

考题 单选题下列关于基金销售人员基本行为规范的说法中,错误的是( )。Ⅰ.基金销售人员应当自己避免个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当确保机构的利益优先Ⅱ.基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问Ⅲ.基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求,并根据投资者的合理意见改进工作Ⅳ.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意A ⅠB Ⅰ、ⅡC Ⅰ、Ⅱ、ⅢD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题以下属于基金客户服务跟踪评价的行为有( )。Ⅰ、积极回访投资者,解答投资者疑问Ⅱ、对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ、建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常行为Ⅳ、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度A Ⅱ、Ⅲ、ⅣB Ⅰ、Ⅲ、ⅣC Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

考题 单选题回访包括但不限于以下()内容。Ⅰ.确认受访人是否为投资者本人或机构Ⅱ.确认投资者是否为自己购买了该基金产品以及投资者是否按照要求亲笔签名或盖章Ⅲ.确认投资者是否已经阅读并理解基金合同和风险揭示的内容Ⅳ.确认投资者的风险识别能力及风险承担能力是否与所投资的基金产品相匹配A Ⅰ、Ⅱ、ⅢB Ⅱ、Ⅲ、ⅣC Ⅰ、Ⅱ、ⅣD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ