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多选题
导游人员的文化人格（）
A

恰如其分的仪表形象和举止风度

B

富有文化底蕴的、温馨周到的服务

C

鲜活生动、翔实全面的语言讲解

D

高尚的人格和丰富的知识

参考答案

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考题 导游人员的修养包括情操修养、____、学风修养和文化修养。
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考题 导游的语言体现了导游人员的____和文化修养，同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。
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考题 导游人员王某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
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考题 导游语言的“美”是由（ ）共同决定的A.导游人员的文化修养 B.游客的文化素养 C.客观景物的美 D.导游人员的心理之美 E.游客的审美需求
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考题 涉外导游导游人员必备的素质包括（）A、跨文化意识B、跨文化知识C、跨文化思维D、跨文化能力
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考题 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。
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考题 导游的文化修养包含严谨的治学态度、学无止境的治学精神和虚心诚恳的待人之道，它体现的是导游人员的风度和教养导游人员应重视文化修养的提高，努力成为学者型、专家型导游
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考题 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，人身安全不得侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的什么不合理要求？
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考题 （）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
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考题 导游从事的是文化性工作，具有较高的文化修养是每一位导游人员应该具备的素质
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考题 导游人员的文化人格（）A、恰如其分的仪表形象和举止风度B、富有文化底蕴的、温馨周到的服务C、鲜活生动、翔实全面的语言讲解D、高尚的人格和丰富的知识
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考题 导游语言的“美”是由导游人员的文化修养与游客审美需求共同决定的。
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考题 导游人员在交际中，盛气凌人甚至侮辱人格的做法是与导游交际的平等原则相违背的。
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考题 导游人员要加强道德修养，塑造理想人格，成为（）的“四有”新人，做一个既合格又受游客欢迎的导游员。A、有理想B、有道德C、有知识D、有纪律E、有文化
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考题 史地文化知识是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。
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考题 单选题（　　）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A 导游专业知识B 导游语言C 导游文化基础知识D 政策法规知识
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考题 单选题导游人员进行导游活动时，关于导游人员的权利下列说法错误的是（　　）。A 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯B 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权C 导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权D 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权
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考题 判断题导游服务是传播文化的重要途径，导游人员是文化传递的大使。（）A 对B 错
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考题 问答题导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，人身安全不得侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的什么不合理要求？
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考题 判断题导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。A 对B 错
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考题 判断题导游人员在交际中，盛气凌人甚至侮辱人格的做法是与导游交际的平等原则相违背的。A 对B 错
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考题 判断题导游从事的是文化性工作，具有较高的文化修养是每一位导游人员应该具备的素质A 对B 错
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考题 多选题导游人员要加强道德修养，塑造理想人格，成为（）的“四有”新人，做一个既合格又受游客欢迎的导游员。A有理想B有道德C有知识D有纪律E有文化
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考题 单选题当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（　　）。A 立即报告有关部门B 婉言拒绝C 断然拒绝D 不予理睬
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考题 单选题导游人员进行导游活动时，下列关于导游人员的权利的说法错误的是（　　）。A 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯B 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权C 导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权D 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权
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考题 判断题导游的文化修养包含严谨的治学态度、学无止境的治学精神和虚心诚恳的待人之道，它体现的是导游人员的风度和教养导游人员应重视文化修养的提高，努力成为学者型、专家型导游A 对B 错
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考题 多选题涉外导游导游人员必备的素质包括（）A跨文化意识B跨文化知识C跨文化思维D跨文化能力
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