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单选题
对零件的加工投入超出客户需求部分的浪费属于（）
A
不良品浪费
B
等待浪费
C
搬运浪费
D
加工浪费
参考答案
参考解析
解析：
超过需要的作业为加工浪费。
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考题
准时制生产是以（）为依据，准时地组织各个环节进行生产，既不超量，也不超前，以总装配拉动零件加工，以零件加工拉动毛坯生产，以主机厂生产拉动配套厂生产。A市场需求B客户需求C客户订单D生产需求
考题
关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）A、洞察客户的需求，努力完全满足B、对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求C、通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜D、以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务
考题
客户需要的商品煤灰分指标不高时，而选煤厂仍采用常用灰分指标洗选，造成洗出率降低，造成不必要的浪费，况且客户也不会为过度的处理买单，这种情况属于（）A、不良浪费B、等待浪费C、加工过量浪费D、库存浪费
考题
单选题客户需要的商品煤灰分指标不高时，而选煤厂仍采用常用灰分指标洗选，造成洗出率降低，造成不必要的浪费，况且客户也不会为过度的处理买单，这种情况属于（）A
不良浪费B
等待浪费C
加工过量浪费D
库存浪费
考题
问答题某企业成批生产一产品，上月累计出产70件，本月计划出产任务40件，月工作日20天，装配投入提前期5天，零件加工出产提前期10天，零件加工投入提前期15天，求出零件加工、装配这两个生产单位的生产作业计划。
考题
单选题最好的客户服务是（）A
达到客户的期望B
超出客户的期望C
满足客户的需求
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