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问答题
近日,重庆市涪陵区荔枝派出所一民警在激烈的抓捕行动结束后,向餐馆内所有客人示意并道歉的视频在网上流传,赢得网友纷纷点赞。对此,你怎么看?

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考题 某日凌晨1时25分左右,某派出所“街面图像监控室”民警在视频监控时发现:一名成年男子沿街一直尾随一名女子,两人相距700米左右。在行至某路距幸福苑居民小区200米处,该男子突然跟进上前将女子绊倒,并压在女子身上。 负责处理的民警到达现场后,看到该男子向东逃窜。此时民警正确的做法是:A.立即向值班所领导报告 B.迅速追击,抓捕嫌疑人 C.在案发地周边布控 D.向分局值班领导报告

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考题 当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。

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考题 王小姐是某公司秘书,一日和经理陪客人吃饭。王小姐把客人安排在经理右边的位置并帮客人把外套搭在椅背上。落座后,王小姐首先向经理介绍了客人,然后向客人介绍经理,并帮经理派发了名片,介绍后,王小姐抽出杯中的餐巾纸,把杯盘餐具仔细擦拭了一遍,然后示意服务生上菜。进餐时,王小姐在沙拉中发现了一只小菜虫,她马上告诉同桌的客人咱不要取食,并招呼服务生,告诉他沙拉中有虫,重新换一道菜。经理不慎把调味汁打翻,王小姐忙起身帮经理擦拭,并一再向客人表示道歉。席间,王小姐一会儿向客人敬酒,一会儿向客人敬烟,极尽主人之仪。试分析王小姐的行为有无失礼之处?

考题 以下属于行餐礼仪的是()A、嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴B、用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或汗绩C、在主人还没示意结束时,客人不应先离席,如果有事需先走要向主人说明并道别D、客人入席后,不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时,客人才能开始用餐

考题 西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。A、催促客人立即结帐B、按服务程序请客人结账C、示意客人按消费金额收取小费D、大声告诉客人用餐费用

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考题 客房服务员正在服务台听电话,而有客人来到面前时应()。A、不予理睬B、礼貌示意,尽快结束通话,并道歉C、让客人等候D、立即挂断电话

考题 一名在北京某医院大厅挂号的外地女子厉声斥责十几名票贩子随意插队,并怒斥票贩子将300元的挂号费炒到4500元,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。该视频在互联网播出后引来众多网友纷纷给该女子点赞。对于当前屡禁不止的倒票现象,请谈谈你的看法。

考题 单选题如遇客人在旅馆内失窃,且我们没有责任,可以给予些许优惠给客人表示()。A 安慰B 赔偿C 道歉

考题 问答题一名在北京某医院大厅挂号的外地女子厉声斥责十几名票贩子随意插队,并怒斥票贩子将300元的挂号费炒到4500元,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。该视频在互联网播出后引来众多网友纷纷给该女子点赞。对于此事件请谈谈你的看法。

考题 问答题一名在北京某医院大厅挂号的外地女子厉声斥责十几名票贩子随意插队,并怒斥票贩子将300元的挂号费炒到4500元,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。该视频在互联网播出后引来众多网友纷纷给该女子点赞。对于当前屡禁不止的倒票现象,请谈谈你的看法。

考题 多选题以下属于行餐礼仪的是()A嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。B用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或汗绩;C在主人还没示意结束时,客人不应先离席,如果有事需先走要向主人说明并道别。D客人入席后,不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时,客人才能开始用餐。

考题 填空题当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。