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名词解释题
服务类电子商务网站
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考题
服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站， ( ) 不属于该类网站提供的服务。
A.完善的消费者帮助中心
B.良好的订单处理流程
C.完整的隐私权保护政策
D.优质的客户服务
考题
目前，我国医药电子商务类网站主要分两类，一是药品信息服务类网站：包括经营性药品信息服务网站和非经营性药品信息服务网站；二是药品交易服务类网站：包括药品交易服务第三方交易平台、药品交易服务B2B网站和药品交易服务（）网站。A、B2CB、C2CC、B2GD、G2C
考题
商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A
电子商务网站客户满意度提升作用评价B
电子商务网站服务质量提升作用评价C
电子商务网站服务的进度计划D
电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
单选题商务网站服务质量评估的评价客体有哪些？（）A
行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站B
只有网络公司电子商务网站C
网络公司电子商务网站和企业电子商务网站D
企业电子商务网站和行业电子商务网站
考题
多选题电子商务业务主要包括（）等。A信息类业务B代办类业务C电子商务网站业务D11185呼叫中心业务E自由一族业务F便民服务站
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