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多选题
旅游投诉的特点有()
A
投诉者是与案件有直接利害关系的人
B
有损害行为发生
C
被投诉者主观上有过错
D
投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E
受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
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考题
旅游投诉必须满足以下几个条件( )。A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人B.必须有损害行为发生C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D.受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
考题
旅游投诉的特点有()A、投诉者是与案件有直接利害关系的人B、有损害行为发生C、被投诉者主观上有过错D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E、受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
考题
旅游投诉具有哪些特点()A、投诉者一定是与本案有直接利害关系的人B、有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质C、被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E、受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为
考题
对于跨行政区的旅游投诉,以下说法正确的是()。A、由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关B、由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关C、由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关D、由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关E、由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
考题
单选题关于旅游投诉的表述中,正确的是( )。A
受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构,其处理投诉的行为,不是一种具体的行政行为B
旅游投诉只能以书面形式提出C
投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系D
旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错,过错包括故意和过失
考题
多选题旅游投诉的特点有()。A投诉者是与案件有直接利害关系的人B有损害行为发生C被投诉者主观上有过错D投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
考题
多选题旅游投诉的特征有( )。A投诉所涉及的是旅游纠纷B投诉者必须与案件无直接利害关系C投诉人的合法权益受到损害D被投诉人是旅行社E旅游投诉具有终局性,即相关部门对旅游投诉做出处理后,投诉人不服,也不能要求其他部门再次处理
考题
多选题旅游投诉具有哪些特点()A投诉者一定是与本案有直接利害关系的人B有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质C被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失D投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为
考题
多选题旅游投诉者必须符合以下有关条件()A投诉者与本案有直接利害关系人B必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D必须以投诉状的形式提出投诉
考题
多选题关于旅游投诉,下列表述中,正确的是( )。A受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构,其处理投诉的行为,不是一种具体的行政行为B旅游投诉只能以书面形式提出C投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系D旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错,过错包括故意和过失
考题
多选题旅游投诉受理应当符合()条件A投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者,海外旅行商,国内旅游经营者和从业人员B有明确的被投诉者,具体的投诉请求和事实根据C属于规定所列的旅游投诉范围
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