网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
95599客服代表离席休息时,应将CSR系统设置为()状态。
A
临时签退
B
保持
C
未就绪
D
签退
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “单选题95599客服代表离席休息时,应将CSR系统设置为()状态。A 临时签退B 保持C 未就绪D 签退” 相关考题
考题
强制签退用户说法正确的是()。A、被强制签退的用户必须为签到、临时签退或授权签到状态。B、如果操作用户与被强制签退用户不属于同一机构,则操作用户必须为9级主管,且符合9级主管就近原则。C、强制签退成功后,被强制签退用户状态为正式签退状态,设备为不占用状态。D、用户可以强制签退自己。
考题
单选题下列关于签退的说法不正确的是()。A
柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B
营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。C
营业终了,柜员上缴尾箱后才能进行正式签退。D
网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。
考题
多选题强制签退用户说法正确的是()。A被强制签退的用户必须为签到、临时签退或授权签到状态。B如果操作用户与被强制签退用户不属于同一机构,则操作用户必须为9级主管,且符合9级主管就近原则。C强制签退成功后,被强制签退用户状态为正式签退状态,设备为不占用状态。D用户可以强制签退自己。
考题
单选题95599客服代表上班后立即打开机器,带上耳麦,使电话系统处于()状态。A
就绪B
未就绪C
临时签退D
监听
热门标签
最新试卷