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多选题
销售物流过程的管理包括（）等方面的管理。
A

订单管理

B

顾客服务管理

C

单品管理

D

运输、保管、配送管理

E

商品退货管理

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参考解析
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考题 物流内涵包括()。A.物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面B.运输、储存、包装、信息管理等方面C.仓储、运输、配送等实物形态的活动D.商流、贸易、包装、流通加工
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考题 广义的物流管理包括( ) A．采购物流管理 B．生产物流管理 C．销售物流管理 D．心理物流管理 E．信息物流管理
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考题 企业物流总成本除了包括运输成本和存货持有成本之外,还应包括()。 A、供应物流成本B、销售物流成本C、生产过程物流成本D、物流行政管理成本
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考题 物流是物品的实体流动过程。物流的内涵包括物流方案规划、物流信息管理系统以及储运、流通加工、()等方面。A.配送B.生产工艺C.回收物流D.资金周转
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考题 销售物流过程的管理包括（）等方面的管理。A、订单管理B、顾客服务管理C、单品管理D、运输、保管、配送管理E、商品退货管理
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考题 物流是物品的实体流动过程。物流的内涵包括物流方案规划、物流信息管理系统以及储运、流通加工、（）等方面。A、配送B、生产工艺C、回收物流D、资金周转。
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考题 物流内涵包括（）。A、物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面B、运输、储存、包装、信息管理等方面C、仓储、运输、配送等实物形态的活动D、商流、贸易、包装、流通加工
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考题 物流内涵包括运输、储存、包装、信息管理等方面。
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考题 物流管理注重整个物流过程的整合，主要内容包括（）A、物流战略规划B、物流成本管理C、物流服务质量管理D、物流库存控制E、物流作业组织
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考题 物流管理注重整个物流过程的整合，主要内容包括（）。A、物流战略规划B、物流成本管理C、物流服务质量管理D、物流库存控制
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考题 销售物流管理实践活动要从功能管理向（）转变。A、顾客管理B、过程管理C、赢利性管理D、关系管理
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考题 电子商务下物流业务管理的内容主要包括（）。A、库存管理B、仓库管理C、运输管理D、销售管理
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考题 物流过程管理主要关注企业内部的功能，包括（）。A、物料管理B、仓库管理C、运输管理D、物流过程
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考题 广义上的DRP系统的管理对象除了订单、库存、财务、物流等方面还包括（）A、采购管理B、客户关系管理C、供应链管理D、生产计划管理
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考题 企业物流运动过程，可分为（）。A、物流管理B、供应物流C、生产搬运物流D、外部物流E、销售物流
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考题 在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）A、在制品库存管理B、产成品库存管理C、原材料库存管理D、零部件的库存管理
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考题 物流运营管理的对象包括物流运营过程和物流运营系统（）
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考题 销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？（）A、送货B、仓储C、规划D、保险
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考题 单选题物流内涵包括（）。A 物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面B 运输、储存、包装、信息管理等方面C 仓储、运输、配送等实物形态的活动D 商流、贸易、包装、流通加工
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考题 多选题物流过程管理主要关注企业内部的功能，包括（）。A物料管理B仓库管理C运输管理D物流过程
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考题 多选题销售物流管理的内容主要包括（　　）。A制定市场战略和物流战略 B规划物流网络布局C策划销售物流总体运作方案 D物流人员的管理、激励E物流客户服务的方案
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考题 单选题物流是物品的实体流动过程。物流的内涵包括物流方案规划、物流信息管理系统以及储运、流通加工、（）等方面。A 配送B 生产工艺C 回收物流D 资金周转。
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考题 多选题销售物流成本管理的原则有（　　）。A从流通阶段角度管理销售物流成本B从营销成本角度管理销售物流成本C从信息系统角度管理销售物流成本D从效率化配送角度管理销售物流成本E从物流外包角度管理销售物流成本
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考题 判断题物流内涵包括运输、储存、包装、信息管理等方面。A 对B 错
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考题 多选题物流管理注重整个物流过程的整合，主要内容包括（）。A物流战略规划B物流成本管理C物流服务质量管理D物流库存控制
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考题 单选题在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）A 在制品库存管理B 产成品库存管理C 原材料库存管理D 零部件的库存管理
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考题 单选题对于销售物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制属于（　　）。A 企业物流管理 B 社会物流管理 C 回收物流管理 D 销售物流管理
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