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单选题
导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要由（）向客人收取。
A

地陪

B

全陪

C

领队

D

主要客人

参考答案

参考解析
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考题 对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是（ ）。A．地陪不应保管旅行团的旅行证件B．领队最好将客人的护照、签证集中保管C．地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还D．如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付
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考题 带外国旅游团，导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取．( )
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考题 某导游为一名散客确认在接待计划中并未注明需要确认的机票，他需要( )。A、告知客人确认机票的电话号码B、向客人收取确认费C、向客人报告核实确认的情况D、开具证明
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考题 在旅游者上、下车时，导游人员要后上先下，恭候在车门一侧，向客人问好，协助其上、下车。（ ）
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考题 带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（ ）
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考题 带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。 （ ）
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考题 导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由 （1）收取，用毕立即 （2），不要代为保管。
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考题 导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由___________收取，用毕立即___________，不要代为保管。
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考题 带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由()收取。A.旅游者B.导游员自己C.领队D.全陪
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考题 对于旅游者的各种旅行证件，导游人员的正确做法是 （ ） A．一般不应替旅游者保管旅行证件 B．最好将旅游者的护照、签证集中保管 C．需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还 D．提醒旅游者保管好自己的证件 E．旅游团离开时，若保存有旅游者证件，应立即归还
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考题 旅游者要求导游人员转递信件时，导游人员应（ ）。A．积极为旅游者转递B．劝其到邮局自己办理C．不得提供任何帮助D．向其收取转递的费用
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考题 导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要由（）向客人收取。A、地陪B、全陪C、领队D、主要客人
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考题 导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。A、全陪B、领队C、地陪D、团长
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考题 为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品C、离开饭店时.提醒旅游者带好行李D、经常查验旅游者的证件
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考题 对于游客的证件，导游人员应（）。A、需要时由领队收取B、用毕立即如数归还C、不要代为保管证件D、提醒游客保管好证件E、为避免游客丢失，代为保管
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考题 导游员需用旅游者证件时，应由全陪收取。（　）
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考题 导游人员是否要为旅游者代为保管证件?
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考题 导游人员在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。
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考题 多选题对于游客的证件，导游人员应（）。A需要时由领队收取B用毕立即如数归还C不要代为保管证件D提醒游客保管好证件E为避免游客丢失，代为保管
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考题 单选题导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由( )收取，用毕立即归还，不要代为保管。A 地陪B 全陪C 领队D 地陪和领队
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考题 判断题导游人员在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。A 对B 错
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考题 单选题导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。A 全陪B 领队C 地陪D 团长
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考题 单选题导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要由（）向客人收取。A 地陪B 全陪C 领队D 主要客人
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考题 判断题导游员需用旅游者证件时，应由全陪收取。（　）A 对B 错
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考题 多选题门市柜台人员接受旅游者赴外地的旅游委托时，必须做到（　　）。A详细询问客人的要求B仔细检查客人的身份证件C依据客人到达的地点、使用的交通工具及其他服务要求来逐项计价D现场收取委托服务费用E向客人开具收据
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考题 多选题在以下的导游行为中，正确的有（　　）。A首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目，以增加旅行社收入C导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍D送旅游团离境，要等乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场E不保留旅游团的旅游证件，需要时直接向旅游者收取，用完后，立即归还
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考题 判断题在工作中需要用到游客的证件时，由全陪收取。 ( )A 对B 错
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