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导游人员在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。
参考答案
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考题
对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是（ ）。A．地陪不应保管旅行团的旅行证件B．领队最好将客人的护照、签证集中保管C．地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还D．如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付
考题
多选题导游员要做好游客财物安全事故的预防，具体地说，要（ ）。A为游客保管好行李B多做提醒工作C需要游客的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还，不要代为保管D切实做好每次行李的清点、交接工作E游客下车后，提醒司机清车、关窗，并锁好车门
考题
多选题导游员要搞好与领队关系的原因包括（ ）。A与领队建立良好的私人感情，出现问题后领队不好意思发难B与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益C有助于游客增强对导游人员的信任感，提高与导游人员合作的概率D有助于导游人员较深入的了解游客的需求，有针对地做好导游服务工作
考题
判断题在工作中需要用到游客的证件时，由全陪收取。 ( )A
对B
错
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