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单选题
以下哪项活动属于主动问题管理？（）
A

处理变更请求（RFC）

B

进行趋势分析，发现潜在的事件的问题

C

跟踪所有的事件和服务中断

D

尽量减少由于IT环境的变更而造成的服务中断

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