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单选题
根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,提供一个至少能弥补部分损失和纠正错误机会的阶段是()
A
危机的避免
B
危机的控制
C
危机的确认
D
从危机中获利
参考答案
参考解析
解析:
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考题
为有效地降低危机可能造成的损失,在危机的蔓延阶段可采取以下哪些措施()①进行危机评估,确认危机来源,评估其造成的影戏那个,为危机反应管理、危机恢复管理等提供有效信息 ②加强危机反应控制,防范危机产生的连锁反应 ③通过最佳部署节约屋子,或通过集中提供物资来弥补危机来得破坏性,充分做好后勤保障工作 ④注重在危机反应中对工作人员及处于危急之中的人员的心理诱导
A.②③④B. ①②③④C. ①②④D. ①②③
考题
对奥古斯丁阶段划分理论的理解有误的是()
A、该理论被称为奥古斯丁法则B、该理论阶段划分依次为危机管理的准备阶段、确认阶段、控制阶段、解决阶段、从危机中获利阶段C、奥古斯丁之处危机在管理工作中不可避免,所以须为危机做好准备,如行动计划、通信计划等D、最后一个阶段实质就是总结经验教训
考题
下面关于艾里克森人格发展理论的陈述,错误的是A、遗传因素决定八个阶段的顺序,因而其顺序是不变的B、各个发展阶段以一个危机为特征,用它来标志一个重要的转折点C、对危机的积极解决会增强自我D、对危机的消极解决会削弱自我E、对危机的解决有三种基本方式
考题
对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结
考题
对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
考题
对米特洛夫的五阶段划分理论的理解有误的是()A. 五个阶段第一阶段为信号侦测极端,及识别新的危机发生的竟是信号并采取预防措施B. 米特洛夫在芬克四阶段理论上提出第五阶段学习阶段,从而为下一阶段的危机管理循环工作的原作基础C. 该理论注重阐述危机管理每一阶段的具体特点D. 该理论叫芬克的四阶段理论更为积极主动
考题
线损是电网经营企业在电能传输和营销过程中,从发电厂上网至客户电能表止的电能消耗和损失,构成线损的各项中,电能在经营管理过程中发生的不明损失和偏差叫做()。A、管理线损B、技术线损C、理论线损D、不明线损
考题
单选题下面关于艾里克森人格发展理论的陈述,错误的是()。A
遗传因素决定八个阶段的顺序,因而其顺序是不变的B
各个发展阶段以一个危机为特征,用它来标志一个重要的转折点C
对危机的积极解决会增强自我D
对危机的消极解决会削弱自我E
对危机的解决有三种基本方式
考题
单选题管理阶段的结束,并不意味着危机管理过程已经完结,只是危机管理进入了一个新的阶段——()阶段。A
危机预警及准备B
危机处理C
危机管理D
危机善后处理
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