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单选题
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则,进行重点服务,说明了核心客户管理时必需坚持()
A
差别维护
B
服务跟进
C
客户访问
D
追踪制度
参考答案
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解析:
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考题
落实限时办结制,简单事立即办,做到日事日毕;复杂事限时办,做到限时办结( )
A、要紧事尽快办,做到张弛有度B、关键事及时办,做到主次有序C、特殊事紧急办,做到特事特办D、棘手事捋顺办,做到坚持原则
考题
2019年4月10日,公安部召开新闻发布会,公安部新闻发言人郭林介绍道,公安部推出10项改革新举措,重点突出两大方面改革,包括5类业务可以()、5项服务可以“便捷快办”。A、“异地直办”B、“一网全办”C、“异地通办”D、“就地快办”
考题
问答题特事特办信贷业务流程。
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