考题
礼仪通过()来体现。
A、服务技能B、礼节、礼貌C、就餐环境D、企业的管理
考题
()是提高企业服务质量和服务品位,满足顾客的精神需要。
A.工作惯例礼仪B.服务性礼仪C.纪念性礼仪D.生活惯例礼仪
考题
学科的设置和安排是通过( )体现出来的。
A、 教学计划
B、 教学大纲
C、 教学内容
D、 教科书
考题
礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。A对B错
考题
仪态礼仪和仪表礼仪都是服务礼仪方面需要回顾的内容。
考题
()是服务态度最基础的体现A、真诚B、微笑C、礼仪D、热情
考题
系统的目的通过系统的()达到和实现,而系统的功能是通过提供的服务体现出来的。
考题
人的内在品格是由其行为显现出来的,道德、礼仪不仅可以帮助人们认识礼仪的意义、内容及作用,同时能将礼仪美德的内涵转变为人们的(),又通过礼仪的外在行为表现出来。
考题
()主要通过领导形象、员工形象、产品形象、服务形象、组织形象和企业空间环境形象等体现出来。
考题
德育内容的活动化体现即把德育内容通过艺术的形式体现出来。如以学生喜闻乐见的文艺形式、文学形式、美术音乐形式或影视形式体现出来。这是有待广泛开发的领域。
考题
服务礼仪是服务行业从业人员必备的素质和基本条件。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、()、系统化。
考题
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上,热情服务,是每一位发行员应尽的职责和义务。
考题
出版物发行员的接待礼仪一般通过()表现出来。A、热情服务B、推荐介绍C、技能熟练D、仪表、动作和语言
考题
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的,()是每一位发行员应尽的职责和义务。A、消费者至上,热情服务B、整理好书籍C、听从安排D、按时上下班
考题
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是()A、消费者至上B、举止得体C、心理健康D、热情服务E、形象端正
考题
出租汽车驾驶员的职业特征是通过何种方式体现出来的()。A、为行业服务B、为乘客服务C、为公司服务D、为自己挣钱
考题
网约出租汽车驾驶员的职业特征是通过()体现出来的。A、为企业服务B、为乘客服务C、为行业服务D、前三项
考题
出租汽车驾驶员的职业特征是通过()体现出来的。A、为企业服务B、为乘客服务C、为行业服务D、前三项
考题
判断题接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上,热情服务,是每一位发行员应尽的职责和义务。A
对B
错
考题
填空题人的内在品格是由其行为显现出来的,道德、礼仪不仅可以帮助人们认识礼仪的意义、内容及作用,同时能将礼仪美德的内涵转变为人们的(),又通过礼仪的外在行为表现出来。
考题
填空题系统的目的通过系统的()达到和实现,而系统的功能是通过提供的服务体现出来的。
考题
判断题德育内容的活动化体现即把德育内容通过艺术的形式体现出来。如以学生喜闻乐见的文艺形式、文学形式、美术音乐形式或影视形式体现出来。这是有待广泛开发的领域。A
对B
错
考题
多选题接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是()A消费者至上B举止得体C心理健康D热情服务E形象端正
考题
单选题接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的,()是每一位发行员应尽的职责和义务。A
消费者至上,热情服务B
整理好书籍C
听从安排D
按时上下班