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单选题
《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A
15°
B
30°
C
45°
D
90°
参考答案
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考题
立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A.30°B.35°C.40°D.45°
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员立岗姿势应规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧( ),夹角呈“丁”字形。(A)为30°(B)为15°(C) 为45°(D)60°
考题
下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是A、站立时应双腿直立,两膝和脚跟并拢,脚尖分开
B、站立时应两肩外展,双臂自然下垂
C、应坐在椅子的前2/3或1/2
D、步态轻盈、稳健
E、走路时挺胸收腹,立腰
考题
在面对客户的服务过程中,男士的标准站姿有()A、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。B、双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。D、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
考题
《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。A、15°B、30°C、45°D、90°
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。A、挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上B、脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形C、女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前D、右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。A、八B、丁C、VD、一
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。A
挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上B
脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形C
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前D
右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形
考题
单选题立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;()。A
左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形B
右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形C
左脚靠在右脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形D
右脚靠在左脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。A
八B
丁C
VD
一
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