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填空题
酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店（）、（）、库房等区域的清洁保养。

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考题 酒店物业保洁的重点区域是（）等部位。A、大堂和总台B、公共洗手间C、电梯D、入口
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考题 酒店公共区域服务员（PA）负责酒店公共区域的卫生清洁工作，以下属于其工作范围的是哪些（）？（1）门厅及外围（2）大堂（3）公共卫生间（4）楼层工作间（5）楼层走廊（6）客梯（7）员工餐厅（8）员工宿舍A、（1）（2）（3）（6）B、（1）（2）（4）（7）C、（2）（3）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
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考题 酒店公共区域应时刻保持整洁美观，给客人留下美好的印象，以下关于公共区域的卫生清洁工作，描述不正确的是哪项（）？A、酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下，由酒店公共区域服务员负责清扫；B、公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行，且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌；C、公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人，需征询客人的意见，征得客人同意后继续清扫直至完成工作D、公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况，烟缸内的烟头超过三个，需要及时更换烟缸。
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考题 下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项（）？A、负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序B、负责酒店消防安全工作C、协助部门满足客人服务需求D、所有选项皆是
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考题 酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店（）、（）、库房等区域的清洁保养。
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考题 不属于夜间服务员工作职责的是（）。A、为住客提供擦鞋、租借物品等服务B、发放、回收和保管员工的工作单C、协助客房送餐部收集订餐牌D、负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁
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考题 酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作，通常是由（）负责的。A、客房服务中心B、客房楼层C、酒店公共区域D、布件房
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考题 （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、酒店公共区域C、客房楼层D、客房
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考题 （）负责整个酒店中公共区域的清洁工作，与客房服务员属同等阶层。
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考题 下列关于酒店公共区域绿植的清洁，描述不正确的是哪项（）？A、绿植应定时定量进行浇水、施肥等养护工作，并清洁干净B、清洁绿植叶面时不可用含有清洁剂的抹布进行擦拭C、枯萎凋谢的花枝或树叶可作为天然养料，可以不用清除D、酒店公共区域的绿植应定期更换位置，确保所有绿植都能在有阳光的环境下生长
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考题 在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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考题 酒店可用洗手间的清洁保养工作可分为一般性清洁保养和（）的清洁保养。
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考题 对于酒店客房部各岗位，最好是男性担任的有（）。A、夜班领班B、楼层勤杂工C、打理工D、公共区域清洁工
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考题 酒店公共区域清洁保养工作的特点有哪些？
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考题 酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的（）。
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考题 对于公共区域清洁工的任职条件，以下描述中正确的有（）。A、略懂外语B、熟悉酒店的服务设施和服务项目C、掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能D、具有初中以上学历或同等文化程度
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考题 以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有（）。A、负责酒店花岗岩地面的打蜡B、补充楼层用品C、负责酒店公共区域大型吊灯的清洁D、负责酒店的灭虫除害工作
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考题 负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
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考题 酒店公共区域主管的管理对象有（）。A、酒店公共区域清洁工B、楼层勤杂工C、客房服务员D、公共区域夜班领班
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考题 如何控制酒店公共区域清洁卫生的质量？
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考题 （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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考题 以下属于酒店公共区域基本职能的有（）A、本酒店库房区域的清洁保养B、酒店的园林绿化C、客房区域的服务与管理D、宾客遗留物品的保存管理
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考题 （）是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。A、客房服务中心B、客房楼层C、公共区域D、洗衣场
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考题 单选题（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。A 客房服务中心B 酒店公共区域C 客房楼层D 客房
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考题 单选题酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作，通常是由（）负责的。A 客房服务中心B 客房楼层C 酒店公共区域D 布件房
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考题 多选题酒店物业保洁的重点区域是（）等部位。A大堂和总台B公共洗手间C电梯D入口
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考题 填空题（）负责整个酒店中公共区域的清洁工作，与客房服务员属同等阶层。
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